Ford Fors Servis Yetersizliği!



Manisa çetaş da 2020 Focus aracımın ön camı kasko tarafından değişti bana teslim ettiler. Yolda ses gelmeye başladı baktım conta kabarıyor görüştüm uygun zamanda getirin dediler gittim baktılar ön cam kenarların da ki bir taraftaki conta (rüzgarlık) dışı geçirilen tırnaklarını kırmışlar camı takarken ve kıran kişi söylememiş bana öyle teslim etmişler. Değişim istedim çünkü orijinal yerde taktırıyoruz silikon sıktılar yapıştırdılar sanki sanayide yaptırıyoruz değişmesini istedim onun için camın çıkması gerekliymiş, adam silikon sıkarken sağlam tırnağı da kırmış ve oraya silikon yapmamış ben Manisa Çetaş 'dan ayrılıp İzmir'e gittim orada fark ettim başka yeri kırıp yapıştırmadığını hadi bu sefer çetaş İzmir Bornova'ya gittim orada silikon sıktılar yapıştırdılar ve 1.5 saat bekledim yani servisin işçiliği sıfır.
En küçük iş bile böyle yapılıyorsa aracımızın motorunu vs nasıl teslim edeceğiz yapılan iş sanayi seviyesinde. Arabama orijinal cam taktırdık ama yan tarafın tırnaklı iken silikon sıkıldı çok ilginç. Oradan memnundum ama bu yapılan durumun izahı yok. Kusura bakmasın kimse.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi bize 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Yalan arayan yok!
Çözüm yok arayan yok aradık ulaşamadık diyorlar kargo şirketleri gibi evde yoksunuz ayagı.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

















