Ford Courier’da Motor Ve Çekiş Sorunu Garantili Olarak Çözülmeli

Ford Courier marka aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 23 bin kilometredeyken motor arızası ve çekiş problemi yaşamaya başladım. Kullanım sürecinde bu sorunlar hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu olumsuz etkiliyor.

Eskişehir Tepebaşı’ndaki yetkili servise başvurduğumda, bu sorunun tüm araçlarda olduğunu söylediler. Ancak sıfır alınmış bir araçta böyle kritik bir motor ve çekiş sorununun ortaya çıkması ve bunun “genel bir sorun” gibi normalleştirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ford’dan beklentim, aracımdaki motor arızası ve çekiş sorununa yönelik olarak garanti kapsamında, kalıcı ve net bir çözüm üretilmesi ve bu sorunun tamamen giderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak aracı sorunsuz şekilde kullanmam için gerekli kalıcı onarımın yapılmasını talep ediyorum.