to read complaints and reviews, or file yours.Aracın Arka Servis Freni Ayarlama Makinesi Eksikliği Ve Muayene Sorunu
Araç, 21 bin km’de yıllık muayenesi için gidildiğinde muayeneden geçmedi. Arka servis freni tek teker %30’dan fazla sorunlu dedi; fren için bunların kronik sorunları zaten varmış. Aracı muayenesini yapan teknisyen, aracı yetkili servise götürdüğümde bu ayarı yapacak aletin bizde olmadığını, "siz başınızın çaresine bakın" dedi. Sonuçta frenden bahsediyoruz; burada hayati bir mesele olabilir. Yetkili serviste muayeneden geçecek şekilde ayar yapılamaz; makinesi olmaz. Acil onarım talep ediyoruz ve yapılan onarımın araç muayenesinde takılmasını istemiyoruz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
