to read complaints and reviews, or file yours.2020 Ford Focus Navitech Multimedya Ekran Teyp Sorunu
2020 model Ford Focus marka aracımın Navitech markalı multimedya ekranlı teybi, sabitlemede bir sorun olduğu için sürüş esnasında sürekli rahatsız edici bir gıcırtı sesi çıkarıyor. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen Balıkesir merkezdeki Akoto servisi, teybin garantisi 2 yıl olduğunu ve tamir veya onarımını yapmayacaklarını söylüyor. Ford Otosan gibi büyük bir şirketin bu sorunu çözememesi ve ücret talep etmesi kabul edilemez. Ford Çözüm Merkezi, sorunlara çözüm üretmiyor ve sürekli olarak müşteriyi geçiştiriyor. İlgi, alaka ve müşteri memnuniyeti oldukça zayıf.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
