Ford Focus'ta Tekrarlayan Elektronik Arıza Güvenlik Endişesi Yaratıyor
2011 model Ford Focus aracımda bir süredir tehlikeli olduğunu düşündüğüm elektronik bir sorun yaşıyorum. Araçla seyir halindeyken, benzin göstergesi hariç tüm göstergeler aniden sıfıra iniyor ve yaklaşık 10 saniye sonra tekrar normale dönüyor. Bu sırada aracın gidişinde, çekişinde ya da motor sesinde belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen 'hızlanma azaltıldı' uyarısı ve motor arıza ışıkları yanıyor.
Bu problemi hem uzun yolda sabit hızla giderken hem de şehir içi dur-kalk trafikte yaşayabiliyorum. Hatta zaman zaman aracı ilk çalıştırırken bile aynı durumla karşılaşıyorum. Araç şu anda 210.000 kilometrede ve bu arıza düzensiz aralıklarla tekrarlamaya devam ediyor.
Özel servise götürdüğümde aracı bilgisayara bağladılar; ancak herhangi bir arıza kaydı ya da net bir teşhis tespit edemediler. Bu yüzden de somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen sorun devam ettiği için hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ileride daha büyük ve maliyetli bir arızaya yol açmasından korkuyorum.
Ford tarafından, kronik olabileceğini düşündüğüm bu elektrik/elektronik arızanın detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp sorunun net olarak tespit edilmesini ve mağduriyet yaşamadan, mümkünse ek maliyete yol açmayacak şekilde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A. Ş. Müşteri İlişkileri

















