Flynas Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Çözüm Bekleniyor

12 Aralık 2025 tarihinde Flynas’ın xy 555 sefer sayılı Cidde (Jeddah) – İstanbul uçuşu sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine havalimanındaki Çelebi Havacılık yetkililerine başvurdum ve SAWXY16028/26DEC25/111GMT referans numarası ile başvurum alındı.

Daha sonra Çelebi Hava Yolları kayıp eşya birimi ile telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüm, talep edilen tüm belgeleri kendilerine ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesin bir geri dönüş yapılmadı.

Kırılan valizim için ücret iadesi ya da valizin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.