Kırık Gelen Kupa Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi



27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Flying Tiger mağazasından Shoot-and-catch game (Item: 3062875 Batch: 280714) ürününü sipariş ettim. Ürünü eksik teslim aldığım için iade ettim (3 Ekim 2025 - Trendyol Express aracılığıyla). Ancak iade sürecinde, aynı anda hem Flying Tiger hem de başka bir m...

22.10.2024 tarihinde saat 16:35 civarında İstanbul Marmara Park Flying Tiger mağazasından "Mal s*** / Paint-your-own drinking glasses" adlı ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, kutunun içinden olması gereken 2 adet bardağın eksik olduğunu fark ettim. Satın alma fişimde 0298 numaralı işlem v...

17 Ekim’de Flyingtiger.com.tr internet sitesinden Halloween temalı dekoratif ürünler siparişi verdim. Ödememi Hepsipay aracılığıyla yaptım ve hesabımdan 699 TL çekildi. Ancak web sitesinde siparişim görünmüyor ve herhangi bir sipariş kaydım oluşmadı. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin sisteme yansı...
Flying Tiger'dan alışveriş yaptım. İki adet ürün beklediğimden küçük geldi. Hiçbir şekilde iadesini yapmıyorlar ve kargoya teslim etmek için iade kodu göndermiyorlar. Ayrıca, talep oluşturduklarını ve kod göndereceklerini söyleyerek beni oyaladılar. Yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Bu firm...

Flying Tiger markasından İzmir İstinyePark şubesinden bu akşam aldığım 8’li metalik balon paketinin 4 tanesi patlak çıktı, 1 balonun ağzı ise topraklıydı. Ürünü kızımın doğum günü için almıştım ancak balonlar hemen patladığı için mağdur oldum ve doğum günü organizasyonumuz olumsuz etkilendi. Ürünün ...

Flying Tiger Forum mağazasından alışveriş yapıp ortalama yarım saat sonrasında iade talebinde bulundum. Hemen ilgilendiler bendeki fiş kredi kartı slibini aldılar, bilgilerimi numaramı bir kağıda yazıp iadeyi hemen yapacaklarını söylediler. Kurumsal firma olmalarına güvenerek şubeden ayrıldım. Tesad...

3 Ekim’de Trendyol üzerinden Flying Tiger markasının “Kendin Boya Kupa Bardak” ürününden iki adet satın aldık. Erkek arkadaşımın aldığı balık şeklindeki kupa bardağın boyaları çok güzel tutarken, benim aldığım düz seramik kupa bardağın boyaları asla tutmadı ve boyadığım yerler çok kötü göründü. Sonu...
Flying Tiger’dan 24 Eylül tahmini teslimat tarihli bvo2409943388 numaralı bardak boyama seti siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişin ücretini kredi kartı ile online olarak ödedim ve teslimat adresi İstanbul, Bayrampaşa olarak belirtildi. Yaşadı...
10.08.2025 tarihinde Flying Tiger internet mağazasından ft55690 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan metal cetvel, fatura kesilmesine rağmen kargo kutusundan çıkmadı. Siparişimde başka bir eksik ya da sorunlu ürün bulunmamaktadır, sadece metal cetvel teslim edilmedi. Konu ile ilgili olara...

Viaport Flying Tiger mağazasından aldığım 3033658 kodlu yeşil şeker kutusunun içinde şeker yapışmıştı ve bu kalıntı normal suyla çıkmadı. Temizlemek için sıcak su kullandığımda ise kutunun üst kısmı deforme oldu ve zamanla şekli daha da bozuldu. Ürünü severek kullanıyorduk ve bu durum bizi çok üzdü....
14.09.2025 tarihinde Flying Tiger internet sitesinden 800 ml Döküm Gri Çaydanlık siparişi verdim. Ürünü arkadaşımın yeni evine hediye olarak gönderdim. Ancak ürün ulaştığında kapağının eksik olduğu görüldü. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Sadece iade seçeneği sunuld...

07.06.2025 tarihinde Flying Tiger internet sitesinden 967,50 TL değerinde bir alışveriş yaptım (sipariş numarası: ft43951). Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra işlemi iptal ettim. Ancak siparişimin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ilgile...
Flying Tiger’ın internet sitesinde ve bazı online satış platformlarında eski sezon ürünlerinin yeni sezon ürünüymüş gibi satıldığını ve fiyatlarının oldukça yüksek tutulduğunu fark ettim. Bugün birçok üründe bu duruma rastladım ve fiyatların ülkemizde gereğinden fazla pahalı olduğunu düşünüyorum. Da...
15 Ağustos 2025 tarihinde Flying Tiger’ın online mağazasından 3 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: ft71056). Siparişimin toplam tutarı 574 TL olup, banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarc...

19.09.2025 tarihinde Flying Tiger Akasya AVM/İstanbul mağazasından Stitch marka termos satın aldım. Ürünü henüz ilk gün kullanmaya başladığımda, üzerindeki etiketi sökerken yapışkan izleri kaldı ve bu izleri deterjan bile kullanmadan temizlemeye çalışırken termosun boyası kalktı. Ayrıca, termosun iç...
Flying Tiger Kadıköy Söğütlüçeşme Terminal mağazasından aldığım cam Çilek desenli sürahinin kapağında, ürünü aldıktan iki hafta sonra küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, ancak kısa sürede bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

04/09/2025 tarihinde saat 11.03’te Eskişehir Espark şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girişte hiçbir şekilde “hoş geldiniz” gibi bir karşılama yapılmadı, çalışan S**** Hanım yüzümüze dahi bakmadı. Kırılabilecek bir ürün aldığımda, ürünü sarmak için mağazada bulun...

Flyingtiger.com.tr üzerinden ilk kez üyelik oluşturarak FT69467 numaralı siparişimi verdim. Kayıt olurken telefon numaramın son rakamını yanlış girmiştim; ancak sipariş hazırlanırken aynı gün içinde numaramı güncelledim. Teslimat adresinde bulunmama rağmen kargo firması, adreste olmadığım gerekçesiy...

Flying Tiger’ın kendi internet sitesinden 9 Ağustos’ta satın aldığım çiçek desenli pembe pipetli matara, tarafıma pipetsiz olarak gönderildi. Ürün ayıplı geldiği için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü 9 Ağustos’ta kargoya verdim. 11 Ağustos’ta ürünün teslim alındığı bilgisi kargo tarafından ilet...

23.08.25 tarihinde Viaport mağazasından aldığım bir ürünü, elimde fişi olmasına rağmen Maltepe Piazza Flying Tiger mağazasında iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları ve müdürü, iade prosedürünü açıkça anlatmak yerine, beni yanlış hatırlamakla suçlayıp, sistemin kapalı olduğu ve pos terminal nu...

23 Ağustos 2025 tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim #1000250816007337 teslimat numaralı ve 91530290 sipariş numaralı alışverişimde, Copenhagen kardan adam kupa serisinden iki adet ürün satın aldım. Ürünler, herhangi bir koruma veya ayrı paketleme yapılmadan, adeta poşete çi...