İlk Kullanımda Kırılan Oyuncak İçinden Yapışkanlı Madde Çıktı İade İsteği

İzmir Mavibahçe AVM’deki Flying Tiger mağazasından iki gün önce çocuklar için el şeklinde top at-tut oyuncağı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimizde, topu attığımız anda oyuncak kırıldı ve içinden yapışkanlı bir malzeme çıktı, bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bozulması hem güven açısından beni endişelendirdi hem de ödediğim paranın karşılığını alamadığımı hissettirdi. Ürünü mağazaya götürerek iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.