to read complaints and reviews, or file yours.Çift Ücret Çekildi Müşteri Mağduriyeti İçin Hızlı İade Talebi
31.07.2026 tarihinde Antalya Land of Legends içerisindeki Flying Tiger mağazanızdan ayçiçeği şeklinde sabun satın aldım. Ürünün fiyatı 550 TL olmasına rağmen kasada benden 1.110 TL çekildi. Yani aynı ürün için çift ürün fiyatı alınmış oldu.
Fazla çekim fark edildiğinde mağaza görevlilerine durumu hemen ilettim ancak geri ödeme sürecinde hiçbir şekilde hızlı ve çözüm odaklı davranılmadı. Basitçe iade edilebilecek bir tutar için benden bir saatten fazla beklemem istenmesi, üstelik soruna karşı yeterince ilgili olunmaması büyük bir mağduriyet ve zaman kaybına neden oldu.
Fazla alınan tutarın derhal iade edilmesini, bu kadar basit bir hata için müşterinin uzun süre bekletilmemesi adına kasa ve iade süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gerçekten verilen sürede bile çözüm bulunamıyorsa neden bir daha gelelim bu mağazaya Bu da demek oluyor ki birçok müşteri bu şekilde mağdur ediliyor ve fazla alınan ücret için müşteri geri ödeme alamıyor
