Flormar Bozuk Ürün İadesi Yapmak İstiyorum


Flormar’ın Kurtköy mağazasından geçen hafta sonu kampanya kapsamında 4 adet fondöten ve 2 adet stick güneş kremi satın aldım. Fondötenlerden birini açıp denediğimde tenimle uyumlu olmadığını fark ettim. Diğer 3 fondöten ve 1 adet güneş kremi ise hiç açılmadı ve kullanılmadı.
Mağazaya giderek açılmamış 3 fondöten ve 1 güneş kremini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak fişi kaybettiğim için değişim yapamayacaklarını söylediler. Barkod okuma işlemini fiş üzerinden yaptıklarını, bu nedenle herhangi bir işlem gerçekleştiremeyeceklerini ifade ettiler. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, sistem üzerinden alışveriş kaydımın görülebileceğini ve ürünlerin de açılmamış olduğunu söylememe karşın yardımcı olmadılar.
Sonuç olarak, mağazadan aldığım ve hiç kullanamayacağım 3 fondöten ve 1 güneş kremi elimde kaldı. Ürünlerin kullanılmamış ve açılmamış olması dikkate alınarak, fişim olmasa da sistem kayıtları üzerinden kontrol sağlanıp değişim işleminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


Van AVM'de bulunan Flormar mağazasından fondöten ve baz aldım, fakat cildimi tahriş edip kustu, döküntü yaptı ve deride sivilcelenmeye neden oldu. Ürünleri aynı zaman diliminde mağazaya verip inceleme ile değişim veya iade talebinde bulundum. Fakat beni 2 ay bekletip 'hata yok' diyerek, 1890 TL öded...

29.10.2025 tarihinde Piazza Avm Flormar mağazasından Invisible fondöten ve Baked Powder pudra olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda 1.949 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde, aynı ürünlerin Flormar’ın Trendyol’daki resmi satıcısında toplam 624 TL’ye satıldığını gördüm. Bu kadar yüksek fiyat farkı...

Merhaba, Trendyol'dan Flormar mağazasından iki fondöten ve bir kontür ürünü aldım. Ürünler elime ulaştığında kırık haldeydi ve her yere bulaşmıştı. Bu durumu göstermek için fotoğraf çektim, tedariğin sağlanacağını düşündüğüm için ürünleri çöpe attım. Ancak, her yer battığı için çöpe attığım ürünleri...

Arkadaşımla gittiğimiz Flormar capacty şubenizde paramızla rezil olduk. Böyle bir muamele göreceğimi hiç zannetmiyordum. Fondöten bakmaya gitmiştim, önce fondöteni oflayarak gösterdi. Daha sonra aşağılayıcı bir şekilde beni süzdü. Zaten tecrübesiz olduğu her halinden belliydi, benimle ilgilenirken s...
Yorumlar