Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Flormar Ruj Sağlığımı Olumsuz Etkiledi, İade Talep Ediyorum
Sümeyye
19 Ekim 2025 16:56
431"İlginize teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aysel sonuçtan memnun
Çözüldü
Aldığım Kozmetik Ürünler Cildimde Alerjik Reaksiyona Yol Açtı
Aysel
11 Ekim 2025 10:06
560Aysel'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşünüz için teşekkürler”
10 Ekim 2025 tarihinde Adana Baraj Yolu Watsons mağazasından Flormar markasına ait Sheer Up ruj, Devlip GO ve GO Stick ürünlerinden satın aldım. Ürünler ambalajlı ve normal görünüyordu. Eve gelip bu ürünleri kullandığımda dudaklarımda egzama ve yüzümde yanmalar oluştu. Ürünü kullanmayı bıraktığımda şikayetlerim geçti, tekrar denediğimde ise aynı sorunlar yeniden ortaya çıktı.
Toplamda 1241 TL ödeme yaptım, bu ürünler indirimliydi. Ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olabileceğinden veya bozuk olabileceğinden şüpheleniyorum. Ürünlerin ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve fişte de bir sorun görünmüyordu. Henüz mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Watsons ve Flormar markalarından, kullanamayacağım bu ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
13 Ekim 2025 11:53 (Şikayetten 2 gün sonra)
Aysel
13 Ekim 2025 11:55
Aysel
13 Ekim 2025 14:18
Benzer Şikayetler
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alerji Yapan Ruj Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Sorunu
Sema
02 Mayıs 2025 14:54
1.991"O**** beye teşekkür ederim hem ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından dolayı"
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Maskara Boş Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Özge
29 Eylül 2025 21:40
1.342"Firmaya ve müşteri temsilcisine yardımı için teşekkür ederim."
Kasım İndirimi Hayal Kırıklığı: Teşhir Ürünler Ve İletişim Sorunları
Simab
06 Aralık 2024 20:45
3.103Kasım efsanesi kabusa döndü! Kasım indiriminden aldığım indirimli üç ürün (kalem, maskara ve ruj) maalesef teşhir ürünü olarak gönderildi. Genelde mağazadan görerek satın alırdım. Bu sefer vaktim olmadığı için Trendyol uygulamasından Flormar satıcısından satın aldım. Ürünler üç gün önce geldi. Heyec...
Flormar Lip Balm Dudaklarımda Aşırı Kuruluk Yaptı Çözüm Sunulmadı
Shima
05 Ekim 2025 13:53
245Yaklaşık iki ay önce Tiflis Galleryia Mall’daki Flormar mağazasından aldığım lip balmı kullandığımda her kullanımda dudaklarımda aşırı kuruluk problemi yaşıyorum. Ürünü farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 'Belki alerjini...
Yorumlar