to read complaints and reviews, or file yours.Vans Ayakkabıda 2 Ayda Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Ret
FLO online mağazasından 2450076852 numaralı siparişimle aldığım Vans marka ayakkabıda, ürünü satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra renk solması problemi yaşadım. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda ve FLO mağaza satış danışmanının önerdiği temizleme köpüğünü kullanarak temizledim. Ürün hâlâ 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun için ürünü incelemeye gönderdim ancak olumsuz dönüş aldım.
Ayakkabının garanti kapsamında olması ve kullanım koşullarına uygun şekilde kullanılmış olmasına rağmen yaşanan bu renk solması probleminin giderilmesini, ürünün değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Şikayetvar ekibinden ulaşıp ekstra bir işlem yapılmayacağı bilgisi verildi. Mağduriyetim giderilmedi, bir daha FLO’dan alışveriş yapmayacağım, kimseye de önermiyorum.
