to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcilerinden devran beyle görüşmem sonucunda bu mesajı yazıyorum. Markaya değil ama müşteri temsilcisi devran beyin ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim."
FLO mağazasından aldığım Ürünün iadesini gerçekleştirdim fakat para iadem asla yapılmıyor. Yasal süre geçtiği halde hâlâ müşteri hizmetlerini aradığım...
FLO telefon uygulamasından 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 2 adet eşofman satın aldım. 6 gün geçmesine rağmen "siparişim alındı" uyarısı dışında herhangi bir işlem olmamış. Aldığım ürünler kargolanmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alınamamıştır. ...
FLO internet sitesinden Polaris marka ayakkabı aldım 2 defa giydim ayakkabının tabanı kaydı ve altından yapış yapış yapışkanlar geliyor. Ayakkabıyı 212 AVM FLO mağazasına götürdüm incelemeye aldılar ve sonuç tüketici hatası çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, inceleyen uzmanın adresini veya telefonu...
Star city FLO mağazasından şirket personellerimiz için aldığımız ayakkabıların faturaları mail olarak gelecek denilmesine rağmen mailler gelmedi ve ben şehir dışında yaşadığım için mağazaya gidemiyorum. E-arşiv listesinde faturalarımı görüyorum ama işletemiyorum, telefonları açan yok, muhatap bulmak...
Ürünüm teslim edilmiyor. 10.06.2023 tarihinde online alışveriş yaptım. Günlerce oyaladılar. Yoğunluk var diye. Kargoya verildi. Gösteriyorlar ama hiç kargoya ürün teslim edilmemiş. Kargo firması ile görüştüm. Fatura oluşturulunca ürün bizde görülüyor. Anlaşmalı olduğunuz için diyorlar. 1 ay sonrasın...
Filodan aldığım ürün adres eksikliğinden dolayı geri gönderildi. Telefon numaram olmasına rağmen aramadılar. Aynı üründen başka bir kargo ya ürün veri...
"Arayıp ilgilendiler ve siparişim çok hızlı bir şekilde kargoya verildi. Teşekkür ederim."
92307435545935 numaralı ve 10 temmuzda Ankara Nata Vega FLO mağazasından ödeme yaparak adresimize kargolanacak şekilde siparişimizi verdik. Tarafımıza...
14 Temmuz cuma saat 13.08'de 05541163*** numaralı telefonumdan FLO müşteri hizmetlerini 23070809598751 sipariş numarası için aradım. Uygulamanın hata verdiğini iade kodu oluşturmalarını istedim. Uygulamayı tekrar kapatıp açın, düzelecektir dedi. Bunu zaten yaptığımı söyledim, bu konuda yardımcı olm...
18.06.2023 tarihinde FLO'dan verdiğim 2 ayakkabı siparişimin birisi teslim edilmiş olup diğeri edilmemiştir. Aradan 15 günü aşan süre sonunda tarafımı arayıp ürünün kargolamasının gecikmiş olduğunu, siparişimin iptalini isteyip istemediği soruldu. Fakat ben iptalini sağlamak istemediğimi siparişimi ...
11.07.2023 tarihinde alışveriş yaptık. Ellerinde olmadığı için sepet uygulaması var dediler. Oradan getiriyoruz dediler. Bende onayladım adresinize gelecek dediler ve bugün 3 gün oldu. Herhangi bir bildirim gelmedi şu gün şu saat Mağaza kasiyerlerinin çalışmasından memnun kalmadık biz kasada iken ta...
"Ürünüm 1 ay sonra gecikmeli teslim edildi şikayet üzerine. Yine de sağ olun."
Ben FLO mağazasından ayakkabı almıştım. Ayakkabıma 2-3 gün sonra gelir dediler ama. 1 ay oldu gelmedi. Para boşuna gitti. Telefon numarası ile bağlant...
23062022510117 sipariş numarası ile FLO uygulamasından aldığım sandalet ve telefon çantası aldım. 30 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 463,31₺ ödeme yaptım. Gönderilen ürünlerin her ikisi de defolu olduğu için iade talebinde bulundum. İadem kargo ücreti kesilerek 426,45₺ olarak iade edilmiş. Hem ku...
Mobil uygulamadan sipariş ettiğim, 21 haziranda 3 siparişimdeki 8 ürünü, 26 haziranda başka bir siparişteki 1 ürünü mağazadan iade ettim. 21 hazirandaki 1 siparişteki 2 ürün ertesi gün kredi kartına iade edildi. Fakat garanti pay ile ödemesi yapılan geri kalan 7 ürün iadesi için hâlâ süreç başlatılm...
FLO internet sitesinden 2 adet ürün aldım. Sipariş verdikten sonra hemen arayıp numaramın hatalı olduğunu ilettim kimse yardımcı olmadı. Akabinde 0552242**** telefon ile 10.07.2023' de FLO müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Temsilci talep oluşturdu ve kendisini puanlamamı istedi. Hiç ki...
Bayramda Darıca FLO ayakkabı mağazasından 3 çift ayakkabı aldım ama alışveriş fişimi kaybettim bir çifti bir ay olmadan açılma yaptı. Mağazaya gittim ...
FLO online üzerinden kampanyalı 2 adet ayakkabı aldım kargo çok geç geldi. Bayram dolayısıyla şehir dışında olduğumu kargoyu şubeden alacağımı söyledim. Şube bana git gel 50 km ben bunu bilerek kendim alacağımı söyledim ama kargo firması bir telefon bile etmeden iade etmiş. FLO ile görüşüp ürünlerim...
29.06.2023 tarihinde Diyarbakır FLO mağazasının Ceylan Karavil şubesinden ayakkabı ve çanta aldım. Satış işlemi esnasında kasadaki çalışan telefon num...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
23070322420640 sipariş numarasıyla FLO internet sitesi üzerinden kampanyadan 2adet ayakkabı sipariş ettim. Daha düne kadar ürün hazırlanıyor yazmaktay...
"Teşekkürler, değişim fişi verildi"
25 Haziran 2023 tarihinde Acity alışveriş merkezi FLO mağazasından ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıyı değişim yapmak istiyorum. Çubuk FLO mağazasına d...
FLO internet sitesinden alışveriş yaptım. Mağazadan teslim alma seçeneği ile ürünleri teslim aldım. Ürünlerden bazılarının numaraları uymadı. Ben de müşteri temsilcisi ile görüştüm. Şehrinizdeki FLO mağazası ile görüşün dediler. Mağazaya gittim ürünler bizde yok sipariş vermemiz gerekir ve fiyat fa...
FLO dan almış olduğum u. S. Polo Assn. Deep Summer marka spor ayakkabısının sol ayak parmak ucunda üretimden kaynaklanan problem nedeniyle iade etmek istedim. Kargo ile satıcıya gönderdikten 3 gün sonra aynı ayakkabı arefe günü tekrar bana gönderildi. 2 gündür FLO müşteri temsilcileriyle yapmış oldu...
