to read complaints and reviews, or file yours. 
"Olayı çözdükleri ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Sizlere tekrar teşekkür ederim."
Merhabalar, ben FLO ile sorun yaşadım. Toplu alışveriş yaptım, bir sandalet kusurlu çıktı; birinin çirti yoktu. Ben de değişim yapmak istedim fakat ür...
FLO’dan iade ettiğim ürün karşılığında verilen 3025072****1509***********kodlu 1150 TL’lik çek, internet mağazasında kullanmaya çalıştığımda “Geçerli bir kod giriniz” uyarısı veriyor. Bu sorunu 3 hafta önce yaşadım ve o günden beri yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, 5 kez de mail attım. An...
FLO ayakkabı sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Üç üründe de sipariş ettiğimden farklı marka ve farklı model gönderildi. Benim sipariş ettiğim ayakkabı markası Daxtors; ancak gönderilen marka Infon ve fotoğraftaki sipariş ettiğim ürünün aynısı değil. Ürünler stoklarınızda yoksa neden ...
"Sorunu kısa süre içinde çözüme kavuşturdukları için FLO merkez yönetimine teşekkür ederim."
"Biraz uğraştırıcı oldu ama sonuçta hediye çeki verildi teşekkür ederim"
Sandalet almıştım, ilk giymede koptu. İade aldılar, hediye çeki verdiler. Küçük bebeklerim var, çeki kaybettim ya da düşürdüm. Müşteri hizmetlerini ar...
"Teşekkürler"
FLO'dan almış olduğum resimde işaretli olan sandaleti, numarasını değişikliği yaptıktan sonra iade almadılar. Sebep olarak numara değişikliği yapıldığı için tekrar işlem yapılamayacağını söylediler. Halbuki numara değişikliği sonrası verdikleri faturada iade kodu mevcuttu ve 7 gün içinde iade hakkım...
FLO'dan bir sandalet aldım, Docker marka. Bir haftasına kalmadan sandaletin tabanının rengi atmaya başladı. Mağazaya götürdüm ve iade etmek istediğimi söyledim. Bana, 'Size hediye çeki verirsek hemen kullanabilirsiniz, ancak paranızı geri almak istiyorsanız ürünü incelemeye alacağız ve inceleme sonu...
Kızıma aldığım sandalet küçük geldiği için iade istedik. Bize değişim için iade çeki verdiler 6 ay süresi var denildi 2 ay sonra gittiğimizde verdikleri çek cüzdanımdan çıkmamasına rağmen yazılar net görünmüyor, sisteme giriş yapılmamış, bu işlemi yapan arkadaşımız işten ayrıldı, artık iade almıyoru...
FLO Mağazacılık olarak kendi internet siteleri üzerinden 2 adet sandalet terlik aldım. Terliklerden bir tanesi beden olarak olmadı. Bizde iyilik olsun diye mağazaya gittik (kargo ödemesinler yazıktır dedik) değişim istedik. Mağaza ellerinde olmadığını adrese istediğim numarayı göndereceğini söyledi....
FLO online mağazadan 10 Temmuz 2023te 2 adet sandalet alışverişi yaptım. Bir tanesi küçük geldiği için İzmir Optimum mağazasından 15 Temmuz tarihinde iade ettim. İade ücretin birkaç güne FLO hesabıma geçeceği söylendi. Bugün itibariyle hala tutar hesabıma yatmadığı için FLO'nun farklı bir mağazasına...
"Teşekkür ederim hemen geri dönüş sağladı FLO firmasi mağaza müdürü Tuğba gök e de Teşekkür ederiz ilgilenip para iadesini sağladığı için"
Dün FLO mağazasından kızlara terlik sandalet aldık. Eve geldik FLO online üzerinde daha uygundu 200 TL gibi bir fark iade etmek istediğimizi söyledik ...
