to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Aralık tarihinde FLO internet mağazasından 2453173557-1 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabılar, Maslak Atatürk Oto Sanayi Sitesi, Sarıyer / İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimin durumu ile ilgili net...
FLO'dan 24/11/2025 tarihinde saat 00:13'te online olarak aldığım ürünün tahmini teslimat süresi 28/11/2025 olarak belirtilmişti. Ancak 05/12/2025 tarihinde hâlâ siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine ve online canlı asistana ulaşarak durumu bildirmeme rağmen herhangi bir değ...
08.07.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden, satıcısı FLO olan iki adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün kargo seçeneği olmasına rağmen, ürünlerim 10.07.2025 tarihinde kargoya verilmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, 11.07.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendi. Ancak yine kargoya ver...
Ürün aldım almaz olaydım, bu yüzden zaten almıyorum. Ürün teslim edildi hala teslim edildi bilgisi girilmemiş, iade edeceğim günlerdir bekliyorum... Canlı destekten ismi ekran alıntısında belli olan şahısa sordum, bir şey bildiği yok, önce diyor ki; "butona basın" sonra diyor ki "48 saat sonra bası...
Merhaba, FLO ayakkabı mağazacılığından internet üzerinden alışveriş yaptım ve kargo geldi. Bir açtım ki ayakkabı kullanılmış, iç kısmı lekeli ve pamuk...
Merhabalar, ben Umut K********. 11.11.2023 tarihinde saat 23:08'de yaptığım 2 adet ayakkabı alışverişi için kredi kartımdan 799,99 TL tutarında para k...
8 Kasım 2023 tarihinde '1 alana 1 bedava' kampanyasından aldığım ürünler hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yarım saat bağlanmayı bekledim ancak telefonu açmıyorlar. Açtıklarında ise talep oluşturduklarını söylüyorlar ancak herhangi bir değişiklik ya da ilerleme göremi...
FLO uygulamasından Dün akşam saatlerinde 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 2 adet Lumberjack ayakkabı aldım, Para ödendi ancak ürünler siparişlerimde yok ne aldığım belli değil. 1.173,72 TL tutarındaki işlemin provizyon numarası 370570'dır. Buraya kadar olabilir. Mağaza millet kampanya ya...
FLO mağazasından sipariş ettiğim ürünler günlerce bekletildi kargo edilmedi ve bunun sonunda siparişlerim arasında bulunan bir ürünü iptal ettiler özür dilemek adı altında 50 TL bir kupon mesajı gönderdiler. Yerine başka ürün sepetime eklediğimde bu kuponun geçersiz olduğuyla karşılaştım canlı deste...
29 Haziran 2023 günü FLO mağazası mobil uygulamasından vermiş olduğum 23062912569198 numaralı siparişim 7-8 Temmuz kargoya teslimat olarak gözüküyordu. Günlük canlı desteğe bağlanıp durumun aciliyetini bildirmeme rağmen bugün dahi halen sipariş alındı aktivasyonundan bir adım öteye ilerleme olmadı. ...
"Şikayet sürecimde her ne kadar müşteri temsilcilerinden yeterli destek göremesem mağaza müdür Merve hanım işlemimi çok kısa bir sürede halletti kendisine teşekkür ediyorum."
FLO uygulamasından aldığım adidas ayakkabımı iade etmek için uygulama üzerinden mağaza iadesini seçtim. Nevçarşı AVM'den iade etmek istedim öncelikle ...
31 Aralık saat 22:30'da FLO internet sitesi üzerinden 300 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Tam 23 gün oldu ve hala para iadesi yapılmadı. Daha da ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum. Canlı destek 10 iş gününde iade edilecek diyor ve 10 gün süre geç...
Ayakkabı Boyası 88 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.651 
Ceket 24 
Çanta 376 
Çizme 159 
Elbise 29 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.149 
Koşu Ayakkabısı 588 
Krampon 181 
Mont 133 
Parfüm 6 
Saat 1.040 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 7.307 Tabanlık 92 Temizleme Köpüğü 51 
Terlik 538 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 156