FLO Kısa Sürede Deforme Olan Eşofman İçin Değişim veya İade Talebim Reddedildi

Çorum In Street mağazasından Lumberjack marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, sweatshirtün tamamında belirgin şekilde pamuklanma oluştu. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya başvurdum; ancak üretim kaynaklı bir problem olmadığı belirtilerek yardımcı olunmadı ve ürünün arkasında durulmadı. Bu marka son zamanlarda hep bu şekilde davranıyor. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Fatura numaram: FEA2025000301535.
Ürünün tamamında oluşan bu pamuklanma nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Müşteri memnuniyetinden habersiz markalardan alışveriş yapmayacağım. Bir daha da.


FLO mağazasından Lumberjack markalı spor ayakkabı aldım. Sadece 4 gün kullandım ve ayakkabının üst kısmından yırtılmaya başladığını gördüm. İnceleme üzerine ayakkabıyı FLO'ya verdim ve gelen mesaj : Lumberjack marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmış ve üretimden kaynaklı bir kusur bulun...

Lumberjack adlı firmanın 2 defa giyilen ve tüylenme yapan tayta ürün hatası olmadığını bildirmesi, mağazanın beni bu sonucu bildirmek için tam 3 ay bekletmesi ve ürünle alakalı sitemimizde faturanız mevcut deyip bana fatura vermemeleri sebebiyle Lumberjack ve Elazığ hns Marka'm Moda N**** Y******* m...

Müşteri hizmetlerine göndermiş olduğum mail. Merhaba, 18.06.2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM de ki mağazanız dan almış olduğum Lumberjack markalı ürün için iletişime geçiyorum. Ürünü satın alma sırasında kasada bulunan personel ayakkabının 2 yıl garantisinin olduğunu söyledi ve isterseniz 80 T...

Yorumlar