Lumberjack Çocuk Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Talebi

İstanbul Akis AVM FLO mağazasından çocuğum için yaklaşık 3–4 ay önce Lumberjack spor ayakkabı aldım, o dönem ayakkabıya yaklaşık 1.800 TL ödedim. Ancak ayakkabı çok kısa sürede deforme oldu, üst kısımları yırtıldı ve parçalandı.

Ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim, her ikisinde de 60360011801653510043 fiş numarası ile işlem yapıldı. Buna rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve yalnızca kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim olumsuz sonuçlandı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal olmadığı halde sorumluluk tamamen bana yüklendi.

FLO’dan, fiş numarası belirtilen bu Lumberjack spor ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kadar kısa sürede yıpranan ürün için olumlu dönüş yapılmasını istiyorum.