to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Botunun Dikişlerinin Açılması Ve Yan Yırtılmalar Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
Ağrı Merkez FLO mağazasından 04.02.2026 tarihinde Lumberjack markalı bir bot satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen sadece 2 ay gibi kısa bir süre içinde botun dikişleri açıldı ve yan kısımlarında yırtılmalar oluştu.
Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağazaya götürdüm ve inceleme için talep oluşturuldu. Daha sonra tarafıma SMS ile talebin reddedildiği bilgisi gönderildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için ya değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
FLO’dan Ağrı Merkez şubesinden 04.02.2026 tarihinde Lumberjack Romy 5pr model bot satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen daha 2 ay dolmadan, son 1 haftadır dikişlerinde açılmalar ve bazı yerlerinde yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine botu aldığım FLO mağazasına götürdüm ve ürün için talep oluşturuldu. Daha sonra tarafıma SMS ile talebimin reddedildiği bilgisi verildi, ancak bu kadar kısa sürede oluşan dikiş açılması ve yırtılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması sebebiyle Lumberjack Romy 5pr model botumun yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tekrar gözden geçirilmesini rica ederim.
04.02.2026 tarihinde Lumberjack bot aldım, iki ay içinde dikişler açıldı ve yan kısımları yırtıldı. Mağazaya götürdüm, inceleme talebi oluşturuldu fakat SMS ile reddedildi. Değişim talep ediyorum, ancak henüz bir dönüş veya özür almadım ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
