to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık’ta Güngören Park AVM’deki FLO mağazasından Polo marka kız çocuk botu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kontrol ettiğimde dikiş yerlerinde küçük delikler ve yırtılmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine botu aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım ve ürünün incelemeye gönderileceği söylendi.
Bugün tarafıma SMS ile inceleme sonucunun üretim kaynaklı olmadığı, bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağı bildirildi. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen dikiş yerlerindeki bariz hataların nasıl kullanım hatasına bağlandığını anlamakta zorlanıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade ya da en azından değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
8 Aralık’ta Güngören Park AVM’de bulunan FLO mağazasından Polo marka kız çocuk botu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kontrol ettiğimde dikiş yerlerinde küçük delikler ve yırtılmalar olduğunu fark ettim. Botu 15 Aralık günü aynı mağazaya götürerek durumu anlattım, ürünün incelemeye gönderileceği ve sonucuna göre işlem yapılacağı söylendi.
Bugün tarafıma gelen SMS’te, inceleme sonucunda hatanın üretim kaynaklı olmadığı, bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağı bildirildi. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen dikiş yerlerindeki bu bariz kusurların kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmekte zorlanıyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 1050 TL’nin iadesini ya da en azından ürün değişimi talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, FLO mağazasından aldığım botu aynı gün içinde kullanıp üzerinde oluşan pütürlük sonucu ürünümü iade etmek istedim fakat değerlendirmeye alınması üretimden kaynaklı olmadığını ilettiler. Paramın iadesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyetine başvurumu ilettik en kısa sürede sonuçlandırılma...
Forum İstanbul FLO mağazasından aldığım çocuk botu oğlumun iki ayağını da yar yaptı. Bu yüzden ürünün iadesi için başvurdum. Ürün incelemeye gönderild...
Merhabalar, Öncelikle, FLO mağazalarından hiçbir şey alınmaz çünkü ürünü sattıktan sonra herhangi bir destekleri asla olmuyor. Bu ürünün de sağ ayakka...
FLO mağazasından Polo marka bir yıl garantili ayakkabı satın aldım. Bana, herhangi bir deformasyon olursa değişim yapılacağı belirtildi. Bir yıl dolma...
Ayakkabı Boyası 97 
Ayakkabı Çekeceği 13 
Babet 92 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.646 
Ceket 28 
Çanta 374 
Çizme 156 
Elbise 28 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.198 
Koşu Ayakkabısı 597 
Krampon 178 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.009 
Sandalet 410 
Spor Ayakkabı 7.514 Tabanlık 87 Temizleme Köpüğü 50 
Terlik 528 
Topuklu Ayakkabı 98 
Valiz 149 
Yorumlar