FLO Ayakkabı Klasik Ayakkabı para iadesi yapmıyor

17 Mart 2025 tarihinde Uşak FLO mağazasından satın aldığım Polo marka ayakkabının ön tarafındaki dikiş yerlerinde açılma ve yırtılma, yan kısımlarında ise açılma meydana geldi. Ürünü sadece günlük kullanımda kullandım ve bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Satın alma sırasında özellikle 2 yıl gara...

FLO mobil uygulamasından 2450024667-001 sipariş numarasıyla Vicco Color Erkek Çocuk Panduf (21-30) modelini 799,90₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı. Pandufun ön kısmında dikiş atması sorunu, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra ortaya çıktı. Ürünü teslim a...

FLO internet sitesinden Haziran 2025 tarihinde Dockers by Gerli 238505 5fx Siyah Erkek Comfort Ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son 15 gündür yürüdükçe çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses, çevremdeki herkesi rahatsız edecek kadar belirgin ve her kullanımd...

FLO'dan bana gönderilmeyen ayakkabının parası iade edilecekti. 28.12.2024 tarihinden beri defalarca T. C. Numaramı ve IBAN numaramı vermeme rağmen para iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için yasal yollara başvurmaktan başka çarem kalmadı. FLO yetkililerinin bilgisine sunarım.

Ben internet üzerinden FLO uygulamasından ayakkabı aldım. 11 Temmuz'dan beri ürünüm elime ulaşmadı, param da iade edilmiyor. FLO hakkında şikayetçiyim. Paramı iade etmiyorlar, 1 aydır ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım, bir sonuç çıkmıyor. 1600 TL'ye aldığım ayakkabının iadesini ist...

FLO’dan 2444511813-2 sipariş numarasıyla kampanya kapsamında satın aldığım ayakkabı Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak bana herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadan ürün teslim edilemeden geri iade edildi. FLO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo firmasından kaynaklı bu sorunun ç...

FLO'dan ayakkabı aldım, 15 Nisan'da teslim edildi. Ertesi gün, sadece iki saat giymeme rağmen derisi soyuldu. Bunun üzerine mağazaya gidip iade etmek istedim. Ürün merkeze gönderilecek ve incelenecek dendi. Ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri dönüş aldım. Şimdi ürün kusurlu olarak bana iade ed...

Resmen FLO tarafından mağdur ediliyorum? Neden böyle oldu? Sipariş no: 2427731163 ve 7 Ocak 2025 tarihinde kendi uygulamalarından aldım. FLO'dan 3 al 2 öde kampanyasından 3 ürün aldım. 2 adet Vans ve 1 adet Converse idi. Gelen kargoda iki ürün gönderilmiş olup diğer Converse ayakkabıyı yollamamışlar...

FLO online mağazasından 1 adet ayakkabı siparişi verdim ve teslimi de mağazadan teslim olarak seçtim. Mağaza teslimde tek seçenek olarak sadece 34 Esenyurt City Center AVM mağaza şubesi gözükmekteydi, mecburen onu seçtim. Ancak sonrasında acil seyahate çıkmam hasebiyle ürünü alma imkanım kalmadı. Ge...

İnternetten aldığım ürün elime ulaşmadığı halde, sipariş kodları gönderici firma tarafından karıştırılarak tarafıma teslim edildiği görülmüştür. FLO'dan 2416055699-1 ve 2416055699-2 sipariş kodu ile 2 ayakkabı satın aldım. Gelen kargoda 2. sipariş kodu ile farklı ayakkabı gönderildi ama tarafımca 1....

FLO internet sitesi üzerinden ayakkabı aldım fakat yanlış ayakkabıyı gönderdiler. Bende müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda mağaza üzerinden iade yapabilirsiniz dediler. Mağazaya gittim iade yaptım fakat 1 ay 4 gündür para yatmadı. Aradığımda ise para iadesi yapıldı olarak gözüküyormuş. Ben bu du...

FLO Kayseri mağazasından bir ürün aldım, akabinde şehir değişikliği yaptım. Bozüyük FLO mağazasında ürünü iade edip yerine başka bir ürün aldım. 200 TL bir fark kaldı iade edilmesi gereken, ancak kendilerinin outlet mağazası olduklarını ve bu nedenle para iadesi yapılamayacağını dile getirdiler ve ç...

FLO uygulamasından yanlışlıkla verdiğim siparişi iptal edemediğim için kargo gelmesini bekleyip kargoyu teslim almadan geri yolladım. 12 Ağustos'ta verdiğim siparişin iadesini halen yapmadılar ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda hepsi ezbere konuşup beni başlarından savıyorlar. Son olarak burayı ...