Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kız Çocuk Ayakkabısı 5 Günde Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı

Kız Çocuk Ayakkabısı 5 Günde Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Kız Çocuk Ayakkabısı 5 Günde Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Kız Çocuk Ayakkabısı 5 Günde Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
23 Eylül 16:35
337

15 gün önce Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan FLO mağazasından kız çocuğu için spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca 5 gün kullandık ve bu kısa sürede lastikli, kendinden bağlamalı bağcığı koptu. Ayrıca ayakkabıdan oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı.

Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduğumuzda, ürünü incelemeden, sadece fotoğraf üzerinden değerlendirme yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ürünün mağazaya getirilmeden, bu şekilde değerlendirilmesi oldukça şaşırtıcı ve trajikomik bir durum.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması ve mağazanın yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadık. 1.100 TL kredi kartı ile ödediğim ürün için iade ya da değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

23 Eylül 17:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
24 Eylül 13:49

FLO müşteri hizmetlerine sorunumu kısa zamanda çözdükleri için teşekkür ederim

Hüseyin
01 Ekim 21:55

Öncelikle Şikayetvar.com a sonra FLO ya sorunu çok kısa zamanda çözdükleri için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arzu
25 Aralık 2024 23:53
1.507
"Şikayetimi ciddiye alarak çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabıda Su Geçirme Ve Koku Sorunu
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabıda Su Geçirme Ve Koku Sorunu
1
Rte sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Geçmeyen Kokuya Rağmen Değişim Reddedildi

Rte
19 Eylül 15:46
564
Yeni Alınan Ayakkabıda Geçmeyen Kokuya Rağmen Değişim Reddedildi
Yeni Alınan Ayakkabıda Geçmeyen Kokuya Rağmen Değişim Reddedildi
Yeni Alınan Ayakkabıda Geçmeyen Kokuya Rağmen Değişim Reddedildi
Yeni Alınan Ayakkabıda Geçmeyen Kokuya Rağmen Değişim Reddedildi
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şenol
23 Aralık 2024 22:22
1.086
"Şikayet var yetkilisi tarafından arandım çözüm bulundu teşekkür ederim"

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıda Değişim Talebime Olumsuz Yanıt Alıyorum

Dilek
22 Ağustos 21:37
246
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıda Değişim Talebime Olumsuz Yanıt Alıyorum
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıda Değişim Talebime Olumsuz Yanıt Alıyorum
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıda Değişim Talebime Olumsuz Yanıt Alıyorum
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıda Değişim Talebime Olumsuz Yanıt Alıyorum
+1
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Alınan Ayakkabının Yırtık Çıkması Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

Volkan
28 Ekim 22:21
438
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri