Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya FLO'dan Çözüm Bulunmuyor

ID:34194020

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya FLO'dan Çözüm Bulunmuyor

Muhammed

FLO Ayakkabı

10 Kasım 2025 21:02

205

06.01.2023 tarihinde FLO uygulamasından Polo model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yalnızca 20 kez, genellikle özel günlerde kullandım ve çoğunlukla kutusunda sakladım. Ancak, her iki ayakkabının da iç yan taraflarındaki deride yırtıklar oluştu ve bu yırtıklar dikişe kadar uzanarak dikişlerin de boşa çıkmasına sebep oldu. Ayakkabının toplamda bir ay bile kullanılmadığı ve yeni gibi durduğu halde böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Sorunu fark ettiğimde FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı ve problemden kullanıcı hatası olarak beni sorumlu tuttular. Oysa ayakkabının bakımı ve kullanımı konusunda oldukça dikkatliydim. Ürünü 600 TL’ye almıştım, şu anda ise aynı ürünün fiyatı 2500 TL’ye çıkmış durumda. Garanti sürem devam ederken yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Sipariş numaram: 999010000000027ıhoq9. Ürünümün güncel fiyatı üzerinden değerinde başka bir ürünle değişimini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fazlası ya da eksiği konusunda iletişime geçilmesini rica ediyorum.

FLO Ayakkabı

11 Kasım 2025 08:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Muhammed

11 Kasım 2025 10:07

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya FLO'dan Çözüm Bulunmuyor

Ayakkabının durumu bu tarafıma olumlu dönüş yapılmasını istiyorum

Muhammed

18 Aralık 2025 19:33

Arkadaşlar kesinlikle alışveriş yapmayın yardımcı olacağız diyorlar biz yardımın y sini bile göremedik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bavulun İlk Kullanımda Kırılması Ve Garanti Desteği Alamamam

Merve

FLO Ayakkabı

19 Kasım 2025 22:25

208

14 Ekim 2024 tarihinde FLO uygulamasından Elatea Francesco marka kabin boy çekçekli bavul satın aldım. Ürünü yurt dışı seyahatlerimde kullanmaya başladım ve ilk kullanımda bavulun gövdesinde çatlak oluştu. Sonraki kullanımlarda ise fermuarı bozuldu. Sipariş numaram: 2416224365. Ürünün iki yıl garan...

Aldığım Bavulun İlk Kullanımda Kırılması Ve Garanti Desteği Alamamam

aldigim-bavulun-ilk-kullanimda-kirilmasi-ve-garanti-destegi-alamamam-5.jpg

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eren

FLO Ayakkabı

16 Ağustos 2025 09:56

416

21 Temmuz’da FLO uygulaması üzerinden 2446633694 numaralı siparişimle sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol ayakkabının ucunda dikiş hatası ve her iki ayakkabının etrafında sararma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, iade işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

defolu-ayakkabi-iadesi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Yaklaşımı

Duygu

FLO Ayakkabı

26 Ağustos 2025 10:17

264

19 Ağustos'ta FLO mobil uygulamasından 101193774 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2449714565. Ürünün kargoya teslim tarihi 20-21 Ağustos olarak bildirildi; ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor. Sipariş teslim adresim: Gaziosmanpaş...

siparisin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-olumsuz-yaklasimi-1.jpg

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süre Kullanılan Ayakkabının İadesi Reddedildi, Mağdur Oldum

Kemal

FLO Ayakkabı

15 Ekim 2025 14:25

1.077

FLO uygulamasından yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim Puma Anzarun model ayakkabı, 1 hafta önce tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 2451201914. Ürünü sadece denemek amacıyla değil, kısa süreliğine kullandım. Ancak ayakkabının ayağıma bol geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Ürünün ori...

Kenan sonuçtan çok memnun

Çözüldü