Kinetix Ayakkabının Bağcık Kısmı 1 Ayda Koptu, FLO Mağazası İade Ve Değişim Yapmadı


Oğluma Kırıkkale Yahşihan podyum AVM FLO`DAN aldığımız Kinetix marka ayakkabının bağcık kısmı sadece 1 ay içinde koptu. Şehir dışında olduğumuz için ancak şimdi mağazaya getirebildik. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, “kullanıcı hatası” denilerek iade veya değişim kabul edilmedi. Ancak ayakkabı bu kadar kısa sürede zarar görecek şekilde kullanılmadı, bağcık bölümü üretim hatası gibi görünüyor. Çocuğumun yaşı küçük olduğu için ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması normal değil. FLO gibi büyük bir markadan müşteri memnuniyeti beklerdim. Ürünün tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Şikayetimi en kısa sürede çözüme kavuşturup mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim.

Sorunuma en kısa sürede cevap verip beni devamlı müşteriniz kıldığınız için teşekkürler.

















