Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kinetix Ayakkabının Bağcık Kısmı 1 Ayda Koptu, FLO Mağazası İade Ve Değişim Yapmadı

Kinetix Ayakkabının Bağcık Kısmı 1 Ayda Koptu, FLO Mağazası İade Ve Değişim Yapmadı
Halil'in Teşekkür Mesajı
Sorunuma en kısa sürede cevap verip beni devamlı müşteriniz kıldığınız için teşekkürler.

Oğluma Kırıkkale Yahşihan podyum AVM FLO`DAN aldığımız Kinetix marka ayakkabının bağcık kısmı sadece 1 ay içinde koptu. Şehir dışında olduğumuz için ancak şimdi mağazaya getirebildik. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, “kullanıcı hatası” denilerek iade veya değişim kabul edilmedi. Ancak ayakkabı bu kadar kısa sürede zarar görecek şekilde kullanılmadı, bağcık bölümü üretim hatası gibi görünüyor. Çocuğumun yaşı küçük olduğu için ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması normal değil. FLO gibi büyük bir markadan müşteri memnuniyeti beklerdim. Ürünün tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

15 Ekim 2025 12:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Halil
Halil
15 Ekim 2025 14:45

Şikayetimi en kısa sürede çözüme kavuşturup mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim.

Halil
Halil
15 Ekim 2025 14:47

Sorunuma en kısa sürede cevap verip beni devamlı müşteriniz kıldığınız için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra Patlayan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi

Ayşe

"Sorunum giderildi sizin sayenizde çok teşekkürler ama Mardin AVM personelleri için aynı şeyi söyleyemiyorum size çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"

1

FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı

Nuray

Kinetix Smoothstep model ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Van AVM FLO mağazasından satın aldım. Kısa süreli kullanımımda ay...

FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Gibi Bir Mağazaya Yakışmayan Bir Davranış!

FLO Gibi BirMağazaya Yakışmayan Bir Davranış!

Profil fotoğrafı
Soner
FLO Ayakkabı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

FLO AyakkabıMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hamit
FLO Ayakkabı Cırt Cırtları Bozuldu!

FLO Ayakkabı CırtCırtları Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Emine
FLO Ayakkabı Müşteri Memnuniyetsizliği

FLO AyakkabıMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Alper
FLO Ayakkabı İki Yıl Garanti Verip Bir Ay İçinde Aşınan Ürün

FLO Ayakkabı İkiYıl Garanti Verip Bir Ay İçinde Aşınan Ürün

Profil fotoğrafı
Suzan
FLO Ayakkabıda Boya Atma Sorunu

FLO AyakkabıdaBoya Atma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilay

FLO Ayakkabı Kategorileri