Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Klasik Ayakkabı
İki Gün Giyilen Ayakkabı Hızla Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

ID:33488793

Burhanettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İki Gün Giyilen Ayakkabı Hızla Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Burhanettin

FLO Ayakkabı

26 Ağustos 2025 20:04

253

18 Ağustos’ta FLO Nata Vega mağazasından yaklaşık 1500 TL’ye İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün giydim ve bu kısa sürede ayakkabının şeklinde ciddi bir bozulma ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan incelemede “üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı” belirtilerek değişim talebim reddedildi.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

FLO Ayakkabı

27 Ağustos 2025 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Aldığım Ayakkabılar Sürekli Sorunlu, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ferhat

FLO Ayakkabı

02 Temmuz 2025 19:56

428

Bundan 9 ay önce FLO mağazasında İnci marka kundura tipi bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı oldukça dikkatli ve genellikle ofis ortamında kullandım. Ancak ayakkabı, daha 5 ayını doldurmadan tabanından ciddi şekilde yırtıldı. Değişim ve iade için mail attım, ardından ayakkabıyı incelemeye alıp değişim ya...

flo-ayakkabi-aldigim-ayakkabilar-surekli-sorunlu-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabımın İmhası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeynep

FLO Ayakkabı

02 Şubat 2025 15:23

469

FLO'dan aldığım İnci marka spor ayakkabım, giydikten 1 saat sonra şiddetli bir şekilde vurmaya başladığı için incelemeye gönderdim. İncelemede üründe bir kusur olmadığı belirtildi. İkinci kez geldiği gün tekrar incelemeye gönderdim fakat telefonumdaki bir arıza yüzünden gelen mesajı göremedim ve ürü...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Sorunu

Fatih

FLO Ayakkabı

23 Haziran 2025 18:34

164

"Ürün iadem gerçekleşti. Teşekkürler..."

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Sorunu

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya FLO'dan Olumsuz Yanıt

Fatma

FLO Ayakkabı

10 Eylül 2025 11:42

216

"Çok teşekkür ederim"

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya FLO'dan Olumsuz Yanıt

Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Abbas

FLO Ayakkabı

21 Mayıs 2025 15:07

855

FLO mağazasından aldığım ayakkabının kısa sürede topuk kısmı deformasyona uğradı ve ayakkabının iç kısmı adeta ayağımı yemeye başladı. Kullanım sırasında ciddi şekilde ayağımı yara yaptı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değilken, ürünü iade ve değişim için firmaya gönde...