to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır merkez FLO mağazasından aldığım İnci marka erkek ayakkabının iç astarında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı sürekli ve ağır bir kullanımda da kullanmadım, birkaç farklı ayakkabıyla dönüşümlü ve normal günlük kullanımda giydim.
14 Mayıs 2026 tarihinde ürünü mağazaya incelemeye verdim. Mağazada ayakkabının sadece fotoğraflarını çekip ürünü hemen bana geri teslim ettiler ve bana daha sonra dönüş yapacaklarını söylediler. İki gün sonra inceleme sonucunda yazılı olarak hem değişim hem de iade talebimin reddedildiği bildirildi.
FLO’nun ayakkabılar için 2 yıl garanti süresi olduğunu biliyorum ve bu kadar kısa sürede, üstelik yoğun kullanılmayan bir ayakkabıda iç astarın yırtılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. İnci marka bu erkek ayakkabım için ürün değişimi talep ediyorum ve garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından 1.799,99 TL ödeyerek İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün barkod numarası 8684626922452’dir. Ayakkabıyı sık kullanmıyordum, yalnızca günlük şehir içi kullanım için giyiyordum. Yaklaşık toplam 1 ay kadar giydikten sonra ayakkabını...
Yaklaşık 4 ay önce Iğdır FLO mağazasından aldığım Nike w Downshifter 13 marka erkek ayakkabının, 4 ay gibi kısa bir sürede üst ve iç astarlarında her iki tarafta eşit oranda yırtılma meydana geldi. Ayakkabının 2 yıl garanti süresi olmasına rağmen, şu anda giyilemeyecek durumda. Ürünü incelemeye gön...
2024 yılının 6’ncı ayında Kayseri Düvenönü’indeki FLO mağazasından 2 yıl garantili olarak aldığım ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 1 yıl içinde iç astarında yırtılma meydana geldi. Ayakkabının kullanım süresi ve şekline göre bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun normal ol...
Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından 02.02.2026 tarihinde İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olmayan, kısa süreli bir kullanımda, daha 10 gün bile dolmadan ayakkabının iç arka kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü incelemeye vermek için mağazaya gittiği...
Iğdır Merkez’deki FLO mağazasından 23 Aralık 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra henüz 3 ay bile olmadan dikişlerinde açılmalar ve iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine iki defa mağazaya giderek durumu ilettim, her ikisinde de ayakkabının fo...
Yorumlar