to read complaints and reviews, or file yours.
FLO’dan aldığım Polaris marka ayakkabıyı iade ettim, 17 Mart tarihinde de iade sürecimle ilgili onay bilgisi verildi. An...cak o günden bu yana para iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp IBAN numaramı paylaşmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme
11.02.2026 tarihinde Van İpekyolu Turkuaz AVM’de bulunan FLO mağazasından üzerinde “water resistance” ibaresi bulunan bi...r ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim günden itibaren en ufak yağmurda ve ıslak zeminde su geçirdiğini fark ettim. Su geçirip koku yaptığı için giyemedim; fazla 5‑6 defa
13 Mart’ta Ankara Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabı, kısa süreli kullanımda ayağımı ciddi şekilde yar...aladı ve bu yüzden işe dahi gidemediğim günler oldu. 23 Mart’ta mağazaya giderek durumu anlattım, ürün için inceleme talebi oluşturuldu ve “Cevap ne olursa olsun yardımcı oluruz ef
FLO mağazasından 16.03.2026 tarihinde Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. 19.03.2026 tarihinde ayakkabıyı ya...lnızca 3–4 saat giyebildim, çünkü ayakkabının üst kısmında, parmakların büküldüğü bölgede hem baş parmağımın hem de küçük parmağımın üzerine baskı yaparak ciddi rahatsızlık verdi.
FLO Kilolu Selway mağazasında kızıma aldığım kusurlu ayakkabıyı 2025 yılının 9. Ayında iade ettim. İade sırasında banka ...kartıma ücret iadesi yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen, bana bunun mümkün olmadığı ve sadece çek verilebildiği söylendi. Böylece 880 TL’lik tutarımı çek olarak tanımladılar
7 Mart 2026 tarihinde Gaziemir Emrez Mahallesi Akçay Caddesi’indeki FLO mağazasından Dockers marka 43 numara bir ayakkab...ı satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, bu yüzden kargo ile adresime gönderileceğini söylediler, ödemeyi ise mağazada peşin olarak 1.999 TL Nakit şekilde yaptım. Ayakkabı kargo
Muğla Çarşı FLO mağazasından Şubat 2026’da Oxide marka erkek bot satın aldım. Botu Mart 2026’da yağmurlu havada ilk kez ...giydiğimde, yağmur sonrası derinin üzerinde beyaz şerit şeklinde lekeler oluştu ve görüntü olarak son derece rahatsız edici bir hâle geldi. Aynı mağazadan aldığım temizleme ve kir
"Olayı çözdükleri ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Sizlere tekrar teşekkür ederim."
Merhabalar, ben FLO ile sorun yaşadım. Toplu alışveriş yaptım, bir sandalet... kusurlu çıktı; birinin çirti yoktu. Ben de değişim yapmak istedim fakat ür
Ocak ayında FLO mağazalarının internet sitesi üzerinden 42 numara Lotto fınn 5fx erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün...ü bayramda giymeye başladığım andan itibaren ayakkabı, tam numarama göre almama rağmen özellikle uç kısmından ayağımı ciddi şekilde acıtmaya başladı. Tabanı oldukça rahatsız ve öze
İstanbul Şirinevler FLO mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı sadece yaklaşık 4 buçuk ay kullanıldıktan sonra cırt cırt ...kısmından yırtıldı. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya
13.03.2026 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2455265193 numaralı siparişi verdim, kargo teslim tarihi olarak 17 Mart... görünüyordu. Ancak ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen sadece “talep oluşturduk, bakıyoruz” denildi ve bugün itibarıyla hâlâ talebime istinaden hiçbir geri dönüş yapıl
FLO’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanmama rağmen ayak...kabıda hem yırtılma hem de ciddi deformasyon oluştu, ayrıca giydiğimde rahatsız edecek seviyede konforsuz hâle geldi. Bu sorunlar üzerine FLO ile iletişime geçtim, ürün incelemeye
FLO mobil uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde 2455280985 sipariş numaralı bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ü...rün 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve ayrıca yırtık olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım a
17 Şubat 2026 tarihinde FLO Şirinevler mağazasından 1.999 TL ödeyerek, “çok rahat, hafif ve yumuşacık” olduğu söylenerek... bana satılan bir ayakkabı aldım. Yıllardır sadece bu mağazadan alışveriş yapar ve aldığım ürünlerden hep memnun kalırım, bu nedenle güvenle bu ürünü de tercih etmiştim. Ancak bu a
FLO’nun sanal mağazasından 2455247637 numaralı siparişi oluşturdum ancak ürünüm halen elime ulaşmadı ve ürünün nerede ol...duğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ürün gecikmede ve kargoya verilip verilmediği, sürecin hangi aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Yaşanan bu gecikme ned
21.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan FLO mağazasından satın aldığım bot, sadece 5 ay içinde yırtıldı. FLO gibi bi...r markadan aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaması gerektiğini düşünüyorum. Botta oluşan yırtık nedeniyle fişimi de yanımda götürerek mağazaya baş
08.03.2026 tarihinde Kayseri Forum FLO mağazasından oğlum için aldığım spor ayakkabının daha birinci günde file kısımlar...ında açılma ve zarar oluştu. Oğlum ayakkabıyı günlük, normal kullanımda giymesine rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir hasar oluşması ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekil
Kasım ayında FLO’nun Ankara Hüseyin Gazi Caddesi mağazasından çocuğum için ışıklı spor ayakkabı satın aldım. Kış dönemin...e denk geldiği için ayakkabıyı en fazla 10 gün kadar kullanabildik, bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının ışıkları çok çabuk bozuldu ve ürünü beklediğimiz şekilde kullanamaz
Yaklaşık bir hafta önce FLO In Street Menemen mağazasından 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadec...e iki gün sonra yan tarafında bulunan bez kısmın dikiş bölgesinde hata olduğunu fark ettim ve bu kısım ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Ayrıca ayakkabının alt kısmından her adımda
13.12.2025 tarihinde FLO internet uygulaması üzerinden Lumberjack INT123K086-KRK 3pr siyah erkek bot siparişi verdim ve ...ürünü 16.12.2025 tarihinde teslim aldım. Botları yaklaşık 70–80 gün boyunca farklı zamanlarda giydim. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen her iki botun da sağ ve sol yan
07.11.2025 tarihinde Samsun City Mall FLO mağazasından 3.665 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Kıs...a süre içinde ayakkabıda açılma sorunu yaşadım ve değişim için başvurduğumda fişi bulamadığım için epey uğraşmak zorunda kaldım, ancak fiş numarası tespit edilip bana iletildi. Da
FLO’nun online mağazasından aldığım Butigo marka topuklu botun topuğu çok kısa sürede kırılmasına rağmen, inceleme sonuc...unda “kullanıcı kaynaklı” denilerek sorumluluk alınmadı. 14 Aralık’ta teslim aldığım bu topuklu botu maksimum 15 kez giymişken geçen hafta perşembe günü topuğu kırıldı. Ürünü bu k
14.02.2026 tarihinde FLO Torium mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 15.02.2026’da mağazaya giderek ü...rünlerden birini değiştirdim, diğerini ise iade etmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, para iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söyledi ve bana he