Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Bot
Hediye Çekiyle Alışverişte Zorluk

ID:31309063

Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çekiyle Alışverişte Zorluk

Atilla

FLO Ayakkabı

14 Ocak 2025 23:12

2.177

FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabımın tabanında açılma meydana geldi. İncelemeye gönderdiğim ürün ayıplı mal olarak kabul edildi ve değerinde hediye çeki tarafıma teslim edildi. Fakat yaklaşık 1.5 sene önce aldığım ayakkabının bedeli 1300₺ iken şu an aynı ayakkabı 2600₺ bedel ile satışa sunulmuştur. Bana verilen 650₺ (1 alana 1 bedava kampanyasıyla ayakkabı bedelini yarıya düşürmüşler) ile herhangi bir ayakkabı edinmem mümkün değil. Mağaza personeli ile görüştüğümde müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Oradan da bir sonuç çıkacağını düşünmüyorum, bu yüzden herkes görmesi için buradan sesleniyorum. FLO mağazasında benim gibi birçok mağdur olduğunu düşünerek bu duruma dikkat çekmek istiyorum. Bu sistem tamamen mağazadan yeniden alışveriş yapılmasına zorlanmaya çalışılmış bir sistemdir. Biz mağdur olduk.

Destekleyenler

Şevval

1 Destek ,

1 Yorum

FLO Ayakkabı

15 Ocak 2025 14:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Şevval

Şikayeti Çözüldü

16 Ocak 2025 22:46

Aynı şekilde katılıyorum sadece satış yapmak için mağdur edildik resmen 1 alana 1 bedava kampanyasında bende sorun yaşadım bir daha da asla FLO dan ürün almam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Elif

FLO Ayakkabı

12 Mart 2025 22:42

2.092

"Şikayetimi belirttikten sonra 24 saat dolmadan FLO mağazası bana ulaştı ve tekrar bir inceleme süreci başlattı. Bugün tekrar arayıp ürün ile ilgili ister para iadesini ister değişim süreci başlatabileceğimi söylediler sürecin bu kısmında bana olabileceği kadar yardımcı oldular. Sorunuma çözüm bulundu Mağazaya teşekkür ederim."

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

FLO Mağazası: Ayıplı Ürün Ve Haksız İade Politikası

Halim

FLO Ayakkabı

14 Şubat 2025 17:17

6.924

FLO mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından etiket fiyatı 1700TL olan Lumberjack marka spor ayakkabısı ile 1700TL olan docker marka bir ayakkabı aldım. Lumberjack marka ayakkabı 1. Hafta sonunda sağ cüce parmağı bölgesinden yırtıldı. Ayakkabıyı inceleme ve iade işlemleri için FLO Kırıkkale Podi...

FLO Mağazası: Ayıplı Ürün Ve Haksız İade Politikası

FLO Mağazasında Yetersiz İnceleme Ve İletişim Sorunu

Murat

FLO Ayakkabı

10 Ekim 2024 20:36

382

FLO mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının bir tanesi Lumberjack marka, 2-3 ay içerisinde bir teki ucundan açılma yaptı. İnceleme için FLO mağazasına bıraktık. İnceleme nasıl incelendiyse 5 gün içinde incelenip mağazaya gönderilmiş ve bundan bizim haberimiz yok. Ne bir mesaj, ne bir...