to read complaints and reviews, or file yours.
FLO’dan aldığım bir ayakkabının değişimi sırasında para üstü olarak 400 TL tutarında alışveriş çeki verildi. Ancak bu çe...k süreli olduğu için, üzerinden yaklaşık bir yıl geçtiğinden artık kullanamıyorum ve süresi dolduğu için elimde geçersiz bir çek kaldı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde bu paran
"Olayı çözdükleri ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Sizlere tekrar teşekkür ederim."
Merhabalar, ben FLO ile sorun yaşadım. Toplu alışveriş yaptım, bir sandalet... kusurlu çıktı; birinin çirti yoktu. Ben de değişim yapmak istedim fakat ür
Mart ayında Çamsan Park AVM’deki FLO mağazasında 599 TL tutarında, mağaza tarafından verilen bir hediye çeki aldım. Çeki...n üzerinde 6 aylık kullanım süresi vardı. Bu süre içinde birkaç kez mağazaya gittim ancak bedenime ve ihtiyacıma uygun ürün bulamadığım için kullanamadım, daha sonra bakarım düşünc
27.11.2024 tarihinde FLO Forum Ankara şubesinde yaptığım iade işleminde, ia...de bedeli kredi kartıma yatırılmak yerine 1.399,99 TL tutarında hediye çeki
18.03.2025 tarihinde FLO Marmara Park mağazasından aldığım çocuk ayakkabısını iade ettim ve karşılığında bana üzerinde 1...8.03.2025 tarihi bulunan, 6 ay süreli iki adet hediye çeki verildi. Çeklerin birinin tutarı 1.044,89 TL, diğerinin tutarı ise 555,10 TL’dir. 03.11.2025 tarihinde bu çekleri kullanm
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM’deki FLO mağazasından Reebok ma...rka düz beyaz erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü denerken bir sorun f
10 gün önce İstanbul Forum AVM FLO mağazasına, kurumum tarafından dağıtılan... ayakkabıyı değiştirmek için başvurdum. İade işlemi yapılamayacağını belirt
07/10/2025 tarihinde FLO’nun mobil uygulamasında, 14/09/2025’te mağazadan değişim işlemiyle aldığım ve fiş numarası 0115... olan hediye çekimi ayakkabı almak için kullanmak istedim. Ancak sistem “geçersiz hediye çeki” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Hediye çekimin üzerinde 6 ay geçerlilik süres
USPA’dan İzmir Selway FLO mağazasından 600 TL ödeyerek iki adet spor ayakkabı aldım (41 ve 40 numara, ürün kodu: 6084002...0701434550034, fatura no: FP250821-180-0091830). Her iki ayakkabıyı da yaklaşık 2 ay kullandım ve ikisinde de önde yan taraflarda açılmalar oluştu. 40 numara ayakkabı için inceleme
FLO'dan aldığım ürünü iade etmeye gittim. Ürün hatalıydı. Ben para iadesi istememe rağmen bana hediye çeki verdiler. Ürü...nün parasını iade istiyorum. Neden bana süresi olan bir fiş veriyorsunuz? FLO'nun müşterilerini bu şekilde mağdur eden bir firma olduğunu bilmiyordum.
"Durum izah edildi, teşekkürler"
Garanti süresi içerisinde olan ve kusuru oluşan ayakkabımı değişim istediği...m halde, aynı üründen yok, siparişle de gelmez tükenmiş denildi ve bana ayn
FLO mağazası hakkında insanlar ürün alırken peşin ödeme yapıyor. Mağaza, müşteri kaybolmasın, para kendi hesabımda kalsı...n diye iadelerde ve değişimlerdeki aradaki ücreti nakit veya kredi kartına iade etmiyor, hediye çeki olarak veriyor. Fişin geçerlilik süresi altı ay ve fiş üzerindeki yazılar yıpra
"Sorunum çözülmüştür teşekkürler."
FLO'dan garantili olarak aldığım ayakkabı yanlardan açılıp deforme olduğund...an değişim talep etmiştim. 6 aylık garanti süresini 2 gün geçmiş olduğundan
"Tekrar o mağazaya gidip alışveriş yapmam ama ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🌸"
FLO'da incelemeye gönderdiğim ayakkabım için iade ve değişim hakkım olduğu ...söylendi. Ben de hemen mağazaya gidip iade istedim; ancak bana iade vermeyi
FLO markasından 2.250 TL'ye adidas ayakkabı aldım. Ayakkabının orijinal olduğuna bin şahit gerekir. Yanlarını resmen Ell...e tutkallamışlar ayakkabıyı iade ettim. Bana ücret ödemediler. Hediye çeki verdiler. Verdikleri hediye çekinin kullanım süresi 6 ay olarak belirlenmiş (her mağazada 1 yıl) Ben bu ç
İzmir Menemen Efesus mağazasından satın almış olduğum Lumberjack marka terlik garantili olmasına rağmen çok kısa sürede ...deforme oldu ve güneşte küçülme yaptı. Satın alırken 2 yıl değişim garantisi adı altında satılan ürünü mağazaya iade ettim. Mağaza yapılan iade işlemine dair tarafımıza online mağa
Hepsiburada'dan satıcısı FLO olan bir ayakkabı aldım. 5 ay olmadan ürünün kayış kısımları attı ve Hepsiburada ile görüşt...üğümde FLO mağazasına gitmem gerektiğini söylediler. Gittim, incelemeye aldılar ve değişim veya iade için mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. İzmir Balçova Selway mağazasına gö
Merhaba 17 ağustosta FLO'nun Keçiören mağazasından kızıma Nike spor ayakkabısı aldım. Mağazada numarası olmadığı için sa...tın almakta kararsız kaldık ama eğer olmazsa sonrasında iade veya değişim yapılabileceğini söylediler. Biz de buna güvenerek 38 numarasını satın aldık ve ürün kargo ile elimize ula
"Marka her zaman ki gibi kalitesinin arkasında durdu, çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı, teşekkürler FLO"
FLO Mağazacılık tarafından 30.11.2023 tarihinde 2400531607-1 numaralı internet alışverişi yaptım. Fakat ürünüm gelmediği... için, hesabıma hediye çeki yüklemesi yapıldı. Bu çekin kullanım süresi 6 ay iken,1 ay içinde çeki geri aldılar, tekrar yükleme talep ettim kupon kodu tanımladılar ve yalnızca indi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ❤️"
Ankara'da FLO mağazasından bir ürün satın aldım ve bir ay süresi dolmadan i...ade etmek için Malatya'daki FLO mağazasına götürdüm. Kartıma iadenin yapılm
"Benimle irtibata geçen Devran Bey sorunu çözdü. Teşekkür ederim kendisine"
"Sorunumla kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkürler."
FLO'dan almış olduğum Lumberjack eşofman altında tiftiklenmeler oluştuğu iç...in mağazanıza getirdim ve incelenip ürünün iadesini istedim. Ürün tutarını