FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Üretim Hatası, İade Talebim Reddedildi

23 Nisan 2025 tarihinde FLO internet sitesinden Proshot Trekking model outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ayakkabının birinin dil kısmının diğerine göre belirgin şekilde kısa olduğunu fark ettim. Sorun ilk giydiğim andan itibaren mevcuttu ve yalnızca bir ayakkabıda yaşanıyor.
Ürünü FLO mağazasına götürdüm ve inceleme başlatıldı, ancak değişim ya da iade talebim reddedildi. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz dönüş aldım. Sipariş numaram: 2440388160.
Ayakkabının üretimden kaynaklı bu problemi nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Gerekirse durumu gösteren fotoğrafı da paylaşabilirim.
Benzer Şikayetler
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
29.08.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2450083012). Sipariş oluşturulurken kargonun 30-01 Eylül tarihleri arasında gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tahmini teslimat süresi de a...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi

31 Mayıs 2024 tarihinde FLO'nun internet mağazasından kredi kartı ile 3059,91 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 ay boyunca yalnızca günlük kullanımda kullandım. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının birçok yerinde yırtılma, delinme, kırılma ve ciddi deformasyonlar oluştu. Ürü...
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Red Kararı Ve Çözüm Sunulmaması

6 Mayıs 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 102005102 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve bu kısa sürede rengi attı, ayrıca iç tabanı yırtıldı. Renk atmasını önemsemedim ancak taban yırtılması ciddi bir sorun olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tar...
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Yenisiyle Değişim Talep Ediyorum

05.08.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2447208104 numaralı siparişimle erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutuyu açar açmaz ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürün üzerinde belirgin kullanım izleri vardı ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Hemen yeni ürün gön...
-
Ayakkabı Boyası 97
-
Ayakkabı Çekeceği 13
-
Babet 92
-
Beyazlatıcı 1
-
Bot 2.648
-
Ceket 28
-
Çanta 374
-
Çizme 156
-
Elbise 28
-
Eşofman 144
-
Klasik Ayakkabı 1.198
-
Koşu Ayakkabısı 598
-
Krampon 178
-
Mont 134
-
Parfüm 7
-
Saat 1.010
-
Sandalet 411
-
Spor Ayakkabı 7.505
-
Tabanlık 87
-
Temizleme Köpüğü 50
-
Terlik 528
-
Topuklu Ayakkabı 98
-
Valiz 149






Yorumlar