FLO Outlet Mağazasında İade Yerine Çek Verilmesi Mağduriyeti

FLO outlet mağazasından yaptığım alışverişi iade etmek istedim. Kasaya gittiğimde iade işlemi yapılamayacağını, ancak çek verilebileceğini söylediler. Benim alacak başka bir ürünüm olmadığını belirttim, fakat para iadesi yapılmadığı ifade edildi. Bunun üzerine eve dönüp müşteri hizmetlerini aradım. Bir gün sonra müşteri hizmetlerinden, outlet mağazalarında para iadesi yapılmadığı, sadece çek verilebildiği bilgisi verildi. Tüketiciye devlet tarafından tanınan 14 günlük koşulsuz cayma hakkı uygulanmıyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.