to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde FLO’nun online sitesinden kredi kartıyla verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş no: 2455098647), tahmini teslim tarihi 05.03.2026 olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün 07.03.2026 olmasına rağmen sistemde teslim tarihi de 07.03.2026 olarak güncellenmiş durumda ve ürünüm Gaziantep Şehitkamil adresime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlattığım halde herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi alamadım. Koskoca bir marka olan FLO’nun basit bir ayakkabı siparişini bu kadar geciktirmesinden ve çözüm sunmamasından dolayı mağdur oldum.
Siparişim bugün içerisinde teslim edilmezse, siparişimin iptal edilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin firma tarafından uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde FLO Online Mağazacılık üzerinden 2449489641-1 numaralı siparişimle 4 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden ikisi uzun bir bekleyişin ardından ayrı ayrı teslim edildi, ancak kalan 2 ürünüm üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Özellikle 18 Ağustos’ta kargoya v...
28 Kasım tarihinde FLO’nun resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. İstanbul’da yaşamama rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı, ayrıca tarafıma herhangi bir sipariş numarası, kargo takip linki, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi de gönderilmedi. Bu süreçte...
14 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından toplam 3.600 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. 17 Kasım’da sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark ettiğim anda FLO ile iletişime geçtim, sorunu iletmeme r...
19 Ocak 2026 tarihinde FLO’nun internet şubesinden verdiğim spor ayakkabı siparişim (sipariş no: 2454241028) için sistemde kargo “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Evime ya da adıma herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, kargo durumu teslim edilmiş olarak işlenmiş. Yaklaşı...
26 Ocak 2026 tarihinde FLO'nun internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 2454377006 numarasıyla işlem yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarına baktığımda bir ürün için “iade edildi”, diğeri için ise “teslim edilemedi” görünüyo...
Yorumlar