Oedaş’ın Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Voltaj Dalgalanmaları Nedeniyle Maddi Zararlar

Afyon Merkez Esentepe Mahallesi’nde OEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu sorun en az 3 yıldır, muhtemelen 5 yıla yakın bir süredir devam ediyor ve özellikle son 1 yıldır haftada ortalama 4–5 kez, en az 3 kez kesinti olduğuna kefil olabileceğim düzeyde sık yaşanıyor. Kesintiler genelde 10 ila 30 dakika arasında sürüyor; kısa gibi görünse de bu sıklık nedeniyle hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor.

Bu süreçte evimde bir modem tamamen bozuldu, yaklaşık 20 tane lamba değiştirmek zorunda kaldım. Ayrıca 6 yıllık Vestel marka 50 inç televizyonum bir kesinti sonrası aniden yanıp duman çıkardı ve kullanılamaz hâle geldi; şu anda paylaştığım görseldeki yeni televizyonu almak zorunda kaldım. Aynı şekilde eski modemim de bu kesintiler nedeniyle bozulduğu için şu anda fotoğrafını eklediğim yeni modemi kullanmak zorundayım. Sürekli voltaj dalgalanması ve kesintiler yüzünden hem maddi zarara uğradım hem de sık sık internet ve elektrik kesintisi nedeniyle günlük hayatım aksıyor.

Defalarca şikayet oluşturmama rağmen OEDAŞ’tan "zart zurt zort" diyebileceğim, ciddiyetsiz ve sorunu çözmeyen yanıtlar dışında somut bir çözüm alamadım. CİMER üzerinden de başvurdum fakat oradan da tatmin edici ve sorunu gerçekten ele alan bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşananlar nedeniyle OEDAŞ’ın bu kesinti ve mağduriyetlerle ilgili üzerine düşeni yapmadığını, görevini layıkıyla yerine getirmediğini düşünüyorum ve açıkça haksız kazanç yaptıklarını düşündüğümü de belirtmek istiyorum; bununla ilgili elimde somut bir delil olmadığını, bunun kişisel düşüncem olduğunu da eklemek isterim.

Bu kadar uzun süredir devam eden kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, voltaj dalgalanmalarının önlenmesini ve yaşadığım maddi zararların (bozulan modem, yanan televizyon ve sürekli değiştirmek zorunda kaldığım lambalar) karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte sorumluluğu olan kişilerin tespit edilerek gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin ciddiyetine uygun şekilde tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.