Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
FLO Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

ID:34313825

Harun sonuçtan hiç memnun değil

FLO Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Harun

FLO Ayakkabı

22 Kasım 2025 14:21

165

Ürünü FLO online üzerinden 'Spor Alışverişim' adlı satıcıdan aldım. Altı ay dolmadan ürün bu hale geldi. İncelemeye göndermek istedim ancak göndermek için çok zorlandım. On yedi gün içinde sonuçlandı fakat talebim reddedildi ve gerekçe olarak 'diğer' yazıldı. FLO müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'Biz satıcı değiliz, sorumlu değiliz, satıcı firma sorumlu' diyerek yardımcı olmadılar. Bu durum bana sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik olarak geldi. FLO mağazasının ürünün arkasında durmaması beni üzdü. Hakkımı helal etmiyorum, ahlaki değerlerle satış yapılmalı.

FLO Ayakkabı

22 Kasım 2025 15:18 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Harun

24 Kasım 2025 22:51

flo-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-1.jpg

Sizler nasıl bir satıcısınız ve nasıl bir tedarik satış zinciriniz var spor alışverişim denen satıcıya ayakkabıyı adam gibi kendi kutusunda gönderdim inceleme için reddedildi bir de utanmadan ve bence satıcı ahlakına da uymayan sanki değersizmiş gibi bir poşete konup gönderilmiş çok değersizsiniz ve karşınızdakini maalesef ki öyle görüp ayakkabı kutusunda geri göndermediniz müşteri sizin için anlam ifade etmiyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

FLO Online'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Selin

FLO Ayakkabı

12 Aralık 2024 18:46

422

FLO Online'dan alışveriş yaptım. Tarafıma tanınan 30 günlük iade sürecim dolmadan, ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Kargoya gönderdim, kargo satıcıya teslim edildikten hemen sonra iptal edildi. Gerekçe olarak kullanılmış ürün olduğu söylendi, oysa ki beden probleminden iadesini gerçek...

FLO Online'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Taner sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Dan Alınan Reebok Ayakkabı

Taner

FLO Ayakkabı

24 Nisan 2024 19:22

353

"Konuyla ilgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."

FLO Ayakkabı FLO Hem Mağaza Hem İnternet Satışı Bilgi Eksikliği Ve İlgisizliği

Tuğba

FLO Ayakkabı

08 Aralık 2023 11:03

159

Mağazalarınızdan bir ayakkabı satın aldım. Mağaza hizmet kalitesi zaten düşük olduğundan, internet üzerinden kimseyle karşılaşmadan alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak haftalardır ayakkabım gelmiyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgi görmüyorum. Çalıştığınız kargo şirketi de telefo...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı İadesi Yapılmayan Param

Merve

FLO Ayakkabı

27 Aralık 2023 14:27

369

19 Kasım'da FLO internet üzerinden aldığım ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargo hareketlerinin olmadığını ve incelenmesi için talep oluşturulduğunu söylediler. En kısa süre içinde dönüleceğini belirttiler ancak hiç kimse dönmedi. Üzerinden bir hafta geçti. Ben kendim a...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO, İade Problemi

Mehmet

FLO Ayakkabı

26 Kasım 2023 15:21

487

"Şikayetim ile ilgili benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü, FLO ya şikayetimi Şikayetvar platformu an yazmadan çözmediği için eksi veriyorum, şikayetvar.com a +++ veriyorum"

1 Destek