FLO Mağazasının Vince Camuto Terlik Hayal Kırıklığı
FLO Mağazacılık ürününün hatasını kabul etmedi. Yaz sezonunda FLO online mağazasından tek numara kalan Vince Camuto terlik ürünü sadece bir kez giyebildim ürünün tabanları patır patır döküldü. Ürünü incelemeye gönderdim gelen inceleme sonucu oldukça ironik…
Bende ürünü ayakkabı tamircisine götürdüm ürün için aşırı beklemiş ürünlerde zamanla tabanda aşınmalar oluşur dedi. FLO ise bu kadar cüzi miktarda bir ürünün iadesini yapmayarak bir müşteri kaybetmiş oldu.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Merhaba FLO müşteri hizmetlerinden arandım ama müsait olmadığım için görüşemedim akşam üstü tekrar aradılar ama yine görüşemedim sonra ben aradım mağazaya gidip ürünü iade edebilirsiniz dediler ama artık çok geç… Ürün için 250 lira tadilat parası vererek tabanlarını yaptırmış oldum yani cüzi miktarda aldığım ürünü iki katına almış oldum. Oysa hatalarını kabul edip hiç değilse tadilatını yaptırıp gönderselerdi bu durumlar yaşanmazdı.


























