to read complaints and reviews, or file yours. 
Karataş Gaziantep FLO mağazasından 2000 TL ödeyerek aldığım Lotto 4M Lovelo erkek ayakkabıyı yaklaşık 1 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Ayakkabının hem iç hem de dış kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen değişim talebim FLO tarafından reddedildi.
Mağazaya başvurduğumda, üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı gerekçesiyle değişim veya iade işlemi yapılmadığı tarafıma iletildi. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde de olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.
42350030504417250017 numaralı alışverişime istinaden, garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
FLO’dan 1. Ayda satın aldığım 43940041801524650111 numaralı ayakkabının burun kısmı, ürünü yalnızca 6 ay kullandıktan sonra yırtıldı. Ürünün bir yıl garantili olmasına rağmen, inceleme talebim FP250829-092-0104729 numarasıyla reddedildi ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtildi. Ancak, ürünü n...
FLO'dan ayakkabı aldık, 6 ayda patladı, iade veya değişim yapılmadı. İki defa aldım, toplamda 2000 TL ödedim. 4 ay giymeden ayakkabılar yırtıldı ve de...
FLO mağazasından aldığım Lotto markalı ürün, 4 ay içerisinde ön ve yan kısımlarından yırtılmıştır. Sürekli aynı ayakkabıyı giymediğim halde, hayatımda ilk defa bir ürünü garantiye gönderdim ve bu da o ayakkabıydı. Sorunlu ürünün değişimini istiyorum. FLO mağazasının gereken dönüşü yapacağını umuyoru...
FLO mağazasından Lotto markalı spor ayakkabı aldım. Sadece 2 ay kullandım ve ayakkabımın ön kısımları yüzeyinde soyulma meydana geldi İnceleme üzerine...
Yorumlar