Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Değişim Reddedildi

ID:34134315

Emrullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Değişim Reddedildi

Emrullah

FLO Ayakkabı

04 Kasım 14:33

293

Emrullah'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

30.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova FLO mağazasından Kinetix Lodie PU W 5 PR siyah spor ayakkabı (kadın outdoor) satın aldım. Mağazada denediğimde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ürünü dışarıda ilk kez yarım saat giydikten sonra ayakkabıda açılma meydana geldi. Askeri personel olduğum için ürünü hemen mağazaya götüremedim ve ancak 3 gün sonra mağazaya başvurabildim.

Mağazaya gittiğimde, elimde fiş olmasına ve mağaza sisteminde ürün görünmesine rağmen müşteri temsilcisi sistemde faturamın bulunmadığını söyledi. Değişim talebim ise reddedildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sadece inceleme süreci başlatıldı ve sonucunda olumsuz yanıt aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunun çözülmemesi ve mağaza sisteminde ürünümün görünmesine rağmen değişim yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Beklentim, ürünün değişimi ve bir numara küçüğünün tarafıma verilmesidir. Eğer herhangi bir işlem yapılmazsa, elimdeki ürünü mağazaya bırakıp firmaya resmi şikayette bulunacağım.

FLO Ayakkabı

04 Kasım 16:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Emrullah

04 Kasım 17:33

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan memnun değil

5 Ayda Yırtılan Nike Ayakkabıya FLO’dan Yetersiz İnceleme Ve Olumsuz Dönüş

Hakan

FLO Ayakkabı

27 Kasım 19:41

153

Trabzon Forum FLO mağazasından çocuklarıma aldığım iki adet Nike marka spor ayakkabının birinde, yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda yan tarafında yırtılma ve deformasyon oluştu. Nike gibi bir markadan böyle kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşamayı gerçekten beklemiyordum. Ürünü Trabzon Forum FL...

5 Ayda Yırtılan Nike Ayakkabıya FLO’dan Yetersiz İnceleme Ve Olumsuz Dönüş

5-ayda-yirtilan-nike-ayakkabiya-flodan-yetersiz-inceleme-ve-olumsuz-donus-4.jpg

5-ayda-yirtilan-nike-ayakkabiya-flodan-yetersiz-inceleme-ve-olumsuz-donus-3.jpg

Ayse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Lumberjack Ayakkabı Çocuğumun Ayağında Sürekli Yara Yaptı Çözüm Sunulmadı

Ayse

FLO Ayakkabı

27 Ekim 18:37

263

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Lumberjack Ayakkabı Çocuğumun Ayağında Sürekli Yara Yaptı Çözüm Sunulmadı

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Tabanı Açılan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti

Ömer

FLO Ayakkabı

05 Kasım 16:33

306

"FLO ya gönderdiğim ayakkabıya red geldikten sonra FLO müşteri temsilcisi ile iletişime geçince ürün değişimine karar verdiler. Bu karardan memnun oldum. Teşekkürler FLO"

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

2 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Değişim Reddi

Abdullah

FLO Ayakkabı

28 Ekim 20:43

344

19.09.2025 tarihinde FLO mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece okul yolunda gidip gelirken kullandığım ayakkabının burun ucu ve üst dikişlerinde kısa sürede deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra mağazaya başvurdum ancak, ayakkabının giyildiği gerekçesiyle d...

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Leke Ve Kıvrılma Sorunu, Garanti Reddedildi

Gül

FLO Ayakkabı

26 Ağustos 10:47

227

18.05.2025 tarihinde Çorum AHL Park FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sol ayak bez kısmında lekeler oluştu ve bu lekeler ne ayakkabı temizlik ürünüyle ne de makinede yıkamayla çıkmadı. Ayrıca ayakkabının bez kısmında kıvrılma sorunu da y...