to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazasındaki Ayakkabının Hızlı Renk Açması Ve Fişsiz İade Reddi
Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi’indeki FLO mağazasından aldığım ayakkabıyı toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, kısa sürede renk açılması ve son derece çirkin görünen izler oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle benimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağazaya fişimi gösterdim, ancak marka ürününün arkasında durmadığını belirtti ve sorunumun çözülmediğini, bekleme aşamasına alındığını söylediler. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı.
