FLO Mağazasında Etiketli 1.700 TL Ayakkabı 3.000 TL Olarak Çıktı Ve Müşteri Mahcup Edildi

01.02.2026 tarihinde Sivas Liva Park FLO mağazasında etiketinde 1.700 TL yazan bir ayakkabıyı almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürünün fiyatının 3.000 TL olduğunu öğrendim. Bana ayakkabıların yerlerinin değiştiği ve bu yüzden yanlış görmüş olabileceğim söylendi. Ancak burada sadece tek bir ayakkabı değil, dört koli ayakkabının benim baktığım yerde aynı anda değiştirilmiş olmasının mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum.

Ayrıca bana “siz yanlış okumuşsunuz” denilerek adeta suçlu durumuna düşürüldüm. Reyon görevlisine sorduğumda o da ayakkabının fiyatını 1.700 TL olarak söyledi, fakat daha sonra uygulamadan baktığında 3.000 TL olduğunu söyleyerek beni kasada mahcup eden bir durum oluştu. Mağaza çalışanlarının bu tutumu ve fiyat karmaşasının müşteriyi zor durumda bırakmasından rahatsızım.

Bu nedenle Sivas Liva Park FLO mağazasındaki çalışanların bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumda müşterilerin mahcup edilmeden, daha dikkatli ve saygılı bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.