FLO Ayakkabı Topuğunun Yan Tarafındaki Plastik Kısmında Kırılma Meydana Geldi

Aralık ayında FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Spor ayakkabı olduğu için çok sık kullanılmamasına rağmen kısa sürede ayakkabının topuğunun yan tarafındaki plastik kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve fotoğraf üzerinden inceleme yapıldığı, üretim hatası bulunmadığı, bu nedenle değişim işlemi yapılamayacağına dair red mesajı aldım.
Kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde kırılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. FLO’dan Lumberjack marka bu ayakkabının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.






















