Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FLO Ayakkabı Su Geçirmez Olması Gereken Bot Çocuğumun Ayaklarını Islattı

FLO Ayakkabı Su Geçirmez Olması Gereken Bot Çocuğumun Ayaklarını Islattı
FLO Ayakkabı Su Geçirmez Olması Gereken Bot Çocuğumun Ayaklarını Islattı
FLO Ayakkabı Su Geçirmez Olması Gereken Bot Çocuğumun Ayaklarını Islattı

FLO Axis İstanbul mağazasından 7 Aralık 2025 tarihinde Kinetix papen f 5pr siyah erkek çocuk outdoor bot satın aldım. Outdoor bot olarak satılan bu ürünün su geçirmez olmasını beklerken, bugün kar yağdığı sırada çocuğum botu giydi ve eve döndüğümüzde ayaklarının sırılsıklam olduğunu fark ettim. Ürünün kısa süreli kar temasında dahi bu kadar su alması hem sağlıksız hem de vaat edilen kullanım amacına uygun değildir.

Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. FLO’dan, bu su geçirme sorunu yaşayan botla ilgili olarak ücret iadesi yapılmasını veya su geçirmeyecek uygun bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

5 Şubat 11:44

07 Aralık 2025 tarihinde saat 19:56 civarında İstanbul Bayrampaşa Axis AVM FLO mağazasından oğluma kışlık bir bot satın aldım. Ancak botu aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 20 gündür yağmurlu havalarda botun su aldığını fark ettik. Kışlık ve yağmurlu havalar için alınan bir botun su geçirmesi hem kullanım açısından hem de sağlık açısından bizi mağdur etti.

Yaşadığımız sorunu FLO ile paylaştığımızda ürünü mağazaya götürmem istenince Axis AVM’deki söz konusu mağazaya botu götürdüm. Mağazada ürün teslim alınmadan sadece şikayetim dinlendi ve sonrasında yapılan inceleme sonucu olarak tarafıma “üründe malzeme ve üretim ile ilgili herhangi bir kusur bulunamamıştır” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Yaşadığımız bariz soruna rağmen üründe kusur bulunmadığının söylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yağmurlu havada su alan bir kışlık botu kullanmak istemiyorum. FLO’nun mağduriyetimi dikkate alarak ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fatih
5 Şubat 11:26

Ürünü mağazaya götürdüm, ancak mağaza ürünü almak yerine sadece talebinizi iletiyoruz diyor, resim çekti ve talebimi yazıp iletti ancak gelen sonuç yapılan inceleme sonucu, üründe malzeme ve üretim ile ilgili herhangi bir bir kusur bulunamamıştır. Kusur olup olmadığını ürünü teslim almadan nasıl anlayabiliyorsunuz, kışlık diye aldığımız ayakkabı su geçiriyor, nasıl bir daha güvenip buradan ayakkabı alacağız biri bana izah etsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Su Geçirmez Bot İlk Yağmurda Sırılsıklam Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

"Şikayet vara mağduriyetimi dile getirdiğim birkaç gün içerisinde FLO tarafından tarafıma dönüldü, ürün değişimi yaptım, para iadesi bile yapılabileceği tarafıma söylendi, gerçekten hızlı çözüm için FLO yetkililerine ve mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi borç bilirim."

2 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

FLO Dan Sipariş Ettiğimiz Kinetix Marka Bot 3/5 Giyilmede Hasar Gördü

"Sorunumun çözüleceğine emindim FLO müşteri hizmetleri tarafından kısa sürede arandım ve mağduriyetim giderildi ürünüm değişim yapılacak öncelikle müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı ayrıca FLO şirketine sağlamlığı için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız esenlikler"

FLO Dan Sipariş Ettiğimiz Kinetix Marka Bot 3/5 Giyilmede Hasar Gördü
FLO Dan Sipariş Ettiğimiz Kinetix Marka Bot 3/5 Giyilmede Hasar Gördü

FLO Ayakkabı Su Geçiren Botlar Oğlumu Mağdur Ediyor

FLO mağazası mağduruyum. Lumberjack koke3pr lacivert erkek çocuk outdoor suya dayanıklı bot aldım oğluma. 24 Mart 2024 y...

FLO Ayakkabı Su Geçiren Botlar Oğlumu Mağdur Ediyor
FLO Ayakkabı Su Geçiren Botlar Oğlumu Mağdur Ediyor
FLO Ayakkabı Su Geçiren Botlar Oğlumu Mağdur Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO'dan Alınan Kinetix Marka Spor Bot Ayakkabının Tabanın Delinmesi

FLO'dan AlınanKinetix Marka Spor Bot Ayakkabının Tabanın Delinmesi

Profil fotoğrafı
Fatma
FLO Lumberjack Bot Kenar Ve Arka Taraf Açılması

FLO LumberjackBot Kenar Ve Arka Taraf Açılması

Profil fotoğrafı
Eyyüp
FLO'dan Aldığım Kinetix Ayakkabı 2 Ayda Açıldı

FLO'dan AldığımKinetix Ayakkabı 2 Ayda Açıldı

Profil fotoğrafı
Sercan
FLO Beylikdüzü Marmara Park Polo Marka Bot Deforme Oldu!

FLO BeylikdüzüMarmara Park Polo Marka Bot Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Engin
FLO Ayakkabı Sıkma, Vurma Sorunları!

FLO AyakkabıSıkma, Vurma Sorunları!

Profil fotoğrafı
Gizem
FLO Bot Değişim Talebinde Bulunuyorum!

FLO Bot DeğişimTalebinde Bulunuyorum!

Profil fotoğrafı
Nefise

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri