Bir Kez Giyilen Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri


23 numara çocuk ayakkabısını Ankara Etimesgut FLO şubesinden e*** y*** d*** adına satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra çocuğum birkaç kez giydi, fakat her seferinde yan tarafları ayağına vurdu ve acıttı. Hatta su toplayacak kadar rahatsız ettiğinden dolayı çocuğum giymek istemiyor. Yaklaşık 10 kez denememize rağmen her kullanımda aynı sorun yaşandı.
Aile olarak yıllardır FLO’dan alışveriş yapıyoruz ve bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaştık. Şubeye ürünü götürdüm, orada ayakkabının fotoğrafını çektiler fakat ürünü teslim almadılar, sadece değişim talebimi ilettim. Herhangi bir belge veya takip numarası da verilmedi. Müşteri numaram: 0534 083 43***.
Ayakkabının çocuğumun sağlığı açısından uygun olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.



29 Ekim Pazar günü Ankara Etimesgut FLO mağazasından i Cool marka, beyaz renkli kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü pazartesi günü kızım okul...

Yorumlar