to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ayakkabı FLO’nun Garantiye Gönderilen Ürünlerde Art Niyetli Tutumu…
FLO Mağazacılık’tan satın almış olduğum Adidas marka ayakkabım henüz üç ayı dolmuş olmasına karşın kumaş zedelenmesi meydana geldi. Ürünü iki kere garantiye yollamamıza rağmen kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu sektörle ilgilenen bilirkişi insanlara sorduğumuzda bunun asla bir kullanıcı hatası olmayacağı söylendi. Kaldı ki geçmiş senelerde de Adidas ile ilgili böyle bir sıkıntı yaşamıştım, Tüketici Hakları'na gönderdiğimizde inceleme sonucu haklılığımız ortaya çıkmıştı. Bu durum FLO’nun yanlı bir tutum sergilediğini gösteriyor. Dolayısıyla bu saatten sonra bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Alışveriş yapacak olanlar da bu durumu göz önünde bulundurarak alışverişini yapsın! FLO da adidas da pişmanlıktan başka bir şey ifade etmemektir.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Doğrusunu söylemek gerekirse bu kadar hızlı bir çözüm beklemiyordum şaşırtıcı bulmak ile birlikte mutlu oldum. Teşekkürler.
