to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından şikayetçiyim. 11 Ekim 2023 tarihinde uygulama üzerinde 2 ayrı sneaker sipariş verdim. Teslim aldığımda ayakkabılar çok rahatsız olduğu için mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Çalışanlar neredeyse hiç yardımcı olmadı, ben de aceleyle 1 beyaz 1 siyah başka sneaker aldım. Hatta tutar farklı oldu. Ek ödeme yaptım. Eve gelince tekrar denedim ama beyazı çom beğendim. Siyah rahatsız etti. Mağazaya gidip iade ettim ama bana nakit para vermeyip 6 ay süre geçerli olacak iade fişi verdi. Fişteki parayı FLO Plus hesabıma yükledim. 2 kere daha ürün sipariş edip iade ettim, çünkü ayak numaram büyük ve beğendiğim ayakkabıyı mağazalarda bulamayıp online sipariş verip denemek zorunda kalıyordum. Neyse en son 3 aralıkta bot iade ettim 845 TL hesabıma geri yattı. Ama 3 ocakta benim FLO Plus hesabımdan bir bildirim bile yapılmadan süresi doldu diyerek 845 TL silmişler. FLO asistanla görüştüm iade etmeyeceklerini söyledi, halbuki ilk iade fişimi bana verirken 6 ay süresi olduğu söylenmişti. Dolayısıyla benim hala 3 ay sürem var. Fişlerimde elimde duruyor. Alın terimle kazandığım paramın böyle haksızlıkla kaybolmasını kabul etmiyorum. Lütfen para iademin yapılmasını ve ya cüzdanıma yeniden eklenmesi temin edilsin. Para iadem yapılmazsa etrafımda her kese bu olaydan bahs edeceğim ve bir daha asla FLO dan alışveriş yapmayacağım.
FLO'dan aldığım ayakkabının ön dikişleri atmıştı bununla ilgili garantiye gönderdim kullanıcı hatası diyerek suçu bana atıp geri göndermişlerdi bende yaklaşık 1 hafta önce Şikayetvar üzerinden şikayetimi yazılı olarak dile getirmiştim. Konuyla ilgili 1-2 gün içerisinde FLO müşteri hizmetlerinden bir...
20 Kasım 2024 tarihinde FLO Ayakkabı mobil uygulaması üzerinden FLO satıcısından 4 adet ayakkabı sipariş ettim. Fazla sipariş etmemin sebebi kupondan faydalanmaktı. 3 ayakkabı elime ulaştı fakat 4. ayakkabı Aras Kargo'ya verildi fakat kargoda hiç hareket etmedi. 27 Kasım sabahı FLO tarafından arandı...
FLO Mağazasından 12.12.2022 tarihinde aldığım u. S. Polo marka bot iki ay gibi kısa sürede yırtıldı. Bunun için FLO mağazasına gittiğim zaman incelemeye göndereceklerini belirttiler. İncelem sonucu 12.06.2023 de mağaza tarafından iade kararı verildiği tarafıma SMS ile bildirildi. 15.06.2023 hazirand...
15 Ocak 2024 tarihinde FLO mağazasından ayakkabı satın aldım. 18 Ocak 2024 tarihinde ürünü iade etmek istedim ve kasadaki çalışan kartımı okutarak iade fişimi verdi. Bana 7 iş günü içinde paranın iade edileceği söylendi. Daha sonra yaptığımız görüşmelerde sürenin 14 iş günü olduğu belirtildi ve bu s...
15 Mart 2024'te aldığım ayakkabının alt tabanı yırtıldığı için iade ettim, iadesi kabul edildi. Beni 6 aydır mağaza ve müşteri hizmetleri arasında 'bugün git, yarın gel' diyerek mağazadaki çalışanların hatası yüzünden kullanmadığım iade çekim kullanıldı olarak görünüyor. Şu an müşteri hizmetleri ban...
Ayakkabı Boyası 97 
Ayakkabı Çekeceği 13 
Babet 92 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.646 
Ceket 28 
Çanta 374 
Çizme 156 
Elbise 28 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.198 
Koşu Ayakkabısı 597 
Krampon 178 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.009 
Sandalet 410 
Spor Ayakkabı 7.512 Tabanlık 87 Temizleme Köpüğü 50 
Terlik 528 
Topuklu Ayakkabı 98 
Valiz 149 
Yorumlar