FLO Ayakkabı Daha 3. Ay Dolmadan Ayakkabının Ön Dikişlerinde Yırtılma Ve Aşınmalar Başladı

4 Eylül 2025 tarihinde Forum İstanbul FLO mağazasından yaklaşık 1300 TL ödeyerek Kinetix marka bir çocuk ayakkabısı aldık. Ayakkabıyı düzenli ama normal bir çocuk kullanımıyla yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Daha 3. Ay dolmadan ayakkabının ön dikişlerinde yırtılma ve aşınmalar başladı, sonrasında ise tabanlarda da yırtılmalar oluştu.

Ürünü aldığımız FLO mağazasına götürüp durumu ilettiğimizde incelemeye alındı ancak tarafımıza sadece “kullanıcı kaynaklı” denilerek geri gönderildi ve konu üzerinde durulmadı. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve üstüne bir de hiçbir şekilde çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum.

Ücret iadesi ya da en azından ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için ürün kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum. Eğer tekrar olumlu bir dönüş olmazsa bir daha hiçbir şubenizden ürün almayacağım.