to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Optimum AVM FLO mağazasından kızım için aldığımız normal kız çocuk ayakkabısı, neredeyse hiç kullanılmadan sorun çıkardı. Kızım bu ayakkabıyı sadece beden dersinde, toplamda en fazla 4–5 kez giydi. İlk günden beri cırt cırtları çok zor açılıp kapanıyordu, zamanla bu durum iyice kötüleşti ve sonunda cırt cırtlardaki bantlardan biri bozuldu.
Üründe bizim tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya ekstra bir zarar kesinlikle olmadı. Ayakkabı sağlamdı, sadece cırt cırt kısmının kalitesiz ve basit yapılmış olması nedeniyle bu problem yaşandı. Ürünü alalı 2 ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamamız, özellikle çocuk ayakkabısı olması sebebiyle bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk, ürün incelemeye gönderildi ancak talebimiz olumsuz sonuçlandı ve mağdur bırakıldık. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla bu noktaya gelen bir ürünün, üretim kaynaklı ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve kızımın mağduriyetinin giderilmesi için ayakkabının değişimini talep ediyorum.
2025 Eylül ayında Ankara Ankamall AVM FLO mağazasından çocuğum için bir ayakkabı satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı sadece okula giderken kullandığı halde çok kısa sürede ayakkabının dikişleri açıldı ve ürün beklediğimiz dayanıklılığı kesinlikle göstermedi. Ürünü fiş/fatura karşılığı satın aldım ve...
Ankara Etimesgut’taki FLO mağazasından aldığım konvers tipi ayakkabıyı sadece öğrenciyim ve okula giderken kullandım. Ürünü yaklaşık 1 ay giydikten sonra ayakkabı resmen parçalandı. Buna rağmen, İstanbul’a düğün için gittiğimizde ürünü gösterdiğim mağazada bir tavırla değişim yapılmayacağı söylendi....
FLO Gaziantep Forum AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım ayakkabıyı neredeyse hiç giymemiş olmama rağmen, daha bir ay bile kullanmadan ön kısmında açılma sorunu yaşadım. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu derece az kullanımla bu hale gelmemesi gerekirken, ürün kabul edilmedi ve sorunun ü...
FLO’dan Çorum AVM şubesinden aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 6 aylık kullanım sonunda ön kısmından açılma yaptı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ancak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek iade/değişim talebim reddedildi. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında giydim, herhangi bir dar...
Yorumlar