Erzurum Palerium FLO Mağazasından Alınan Çocuk Botunda Hızlı Renk Değişikliği
Erzurum Palerium FLO mağazasından aldığım Polo marka çocuk botunda, ürünü yalnızca 2 gün kullanmamıza rağmen bariz bir renk farklılaşması oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu fark edince mağazaya başvurdum, ancak ilk etapta talebim reddedildi. Daha sonra ürünü fotoğraflayıp ilgili yerlere gönderdiler, fakat hâlâ net bir çözüm sunulmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetimiz devam ediyor.
Kısa sürede renk değiştiren bu botun üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sorunlu ürünün incelenerek çocuk botunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bugün FLO mağazasından maalesef üretim kaynaklı kusur olmadığı gerekçesi ile talebimiz reddedildi. Yetkiliye sormak isterim 2 gün giyilen us Polo markalı bot 2000 TL verdik bu da cabası nasıl oluyor da rengi soluklaşıyor ne yapmış olabiliriz. Bu reddi kabul etmiyorum tekrar incelenmesi açısından dönüş bekliyorum




















