to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Ankara Metromall FLO mağazasından çocuğum için yaklaşık 2.300 TL ödeyerek bir çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı aldığımız günden bu yana hem erken yıpranma oldu hem de çocuğum her giyip çıkardığında ayakkabının iç astarı yerinden çıkıp toplanıyor ve bu da çocuğumu ciddi şekilde rahatsız ediyor, bu nedenle ayakkabıyı rahatça giyip kullanamıyor.
Sorun üzerine iki kez mağazaya gittik. İlk gidişimizde yeni iç astar takıldı ve düzeleceği söylendi, ancak aynı problem aynen devam etti. Geçen hafta tekrar mağazaya gittiğimizde bu kez fotoğraf çekip incelemeye göndereceklerini belirttiler, sonrasında tarafımıza üretici hatası bulunmadığı, bu yüzden iade kabul edilmediği yönünde mesaj geldi. Bugün bir kez daha mağazaya gittim, tekrar fotoğraf çektiler ve yeniden incelemeye gideceği söylendi.
Aldığımız günden beri sorunlu olan ve çocuğumun doğru düzgün giyemediği bu ayakkabı için, yaşadığımız bu süreç sonunda ürünün değişimini ya da ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Forum Ankara’daki FLO mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandık ve ayakkabının arka kısmı çocuğumun topuğunda kızarıklık ve soyulmaya sebep oldu. Bunun üzerine 07.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı ürün...
03.02.2023 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki FLO mağazasından 6 ay garantili olduğu belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Kasiyer, kasada ödeme yaparken ek ürün alırsam garanti süresinin 6 ay daha uzayarak toplam 1 yıl olacağını ifade etti. Bu teklife istinaden ek ürün satın alarak ayakkabının gara...
Ankara Mamak’taki FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı henüz 6 ay olmadan kullanmaya başladığımda, ayakkabının dış kısmında hiçbir sorun yokken iç taraflarında ciddi deformasyon oluştu. Yan iç kısımları ve iç astar tamamen parçalandı, dikişler söküldü ve ayakkabının içi adeta darmadağın hâle gel...
Ankara Eryaman Gimsapark FLO mağazasından 2025 Şubat ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç kısmında dikiş kaynaklı belirgin bir hata var ve bu dikiş ayağıma baskı yaparak, özellikle yürürken, ciddi şekilde acı veriyor. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bu sorunu fark ettim ve günlük ...
Yorumlar