Yanlış Ürün Gönderimi Ve 16 Günlük Çözülmeyen İade
"İade süreci ne kadar uzun sürse de sonuçta iade süreci olumlu sonuçlandığı için teşekkür ediyorum."

"İade süreci ne kadar uzun sürse de sonuçta iade süreci olumlu sonuçlandığı için teşekkür ediyorum."

16 Mayıs 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden, FLO’da satış yapan “Spor Alışverişim” isimli satıcıdan Adidas ma...rka, erkek, beyaz renkli bir t-shirt siparişi verdim ve bu sipariş için 980 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış
FLO uygulaması üzerinden MB pam c 11sn220 5fx kodlu üründen aynı beden, farklı renk olacak şekilde üç adet t-shirt satın... aldım. 12 Ocak’ta teslim aldığım ürünleri denediğimde, üçü de aynı beden olmasına rağmen her birinin farklı ölçüde olduğunu, adeta “Daltonlar” gibi üç ayrı boyda geldiklerini heme


FLO Kayseri Düvenönü şubesinden şort ve tişört aldım. Aldığım ürünler temizdi. Parasıyla poşet aldım, fakat muhtemelen k...ullanılmış ve içi pis bir poşete koymuşlar. Eve geldiğimde poşetin kir içinde olduğunu ve tişörtlerin de lekelenmiş olduğunu fark ettim. FLO'yu arayarak talep bıraktım, bana dönüş


FLO online mağazasından 21.04.2025 tarihinde 4 adet ürün siparişi verdim. Ücretini kredi kartımdan peşin olarak ödedim. ...Satıcının mağazasından indirimde olan, adet fiyatı 105 lira olan 3 adet ürün aldım. 22.04.2025 tarihinde ürün tedarik edilemedi diye bana mesaj geldi. Henüz para iadesi almadan, 23




"Mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim"
FLO'dan aldığım 3 üründen ikisi elime ulaştı. Birini yollamadılar, demek ki o yaptıkları kuponlar falan bizim paralardan... çıkıyormuş. Eksik ürün yollayarak milleti mağdur ediyorlar. Hem suçlular hem güçlüler, bir de ürüne yaptığım yorumları siliyorlar. Müşteri hizmetleri desen, o da yok. Mail atıyors



FLO'nun kendi sitesi üzerinde bir hafta önce bir sipariş vermiştim (2414192572). Bu siparişteki bir ürün tam bir hafta b...oyunca tedarik edilemedi ve müşteri hizmetleri her defasında ya bekleyin ya da iptal edelim dedi. Ben bir hafta beklemeyi tercih edip ürünü iptal ettim. Daha sonra aynı ürünün yine
FLO internet sitesinden aldığım 2400531659 numaralı siparişimdeki m beden elbise ve 2400412074 numaralı siparişimdeki XL... beden elbise olmak üzere toplamda 640 TL tutarındaki iki elbiseyi FLO uygulamasından verilen iade koduyla iade ettim. Elbiseler 14.12.2023 tarihinde FLO deposuna teslim edildi. 16