to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Spor Ayakkabılarında Sürekli Yırtılma Ve Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası
FLO Kırşehir mağazasından çocuğum için aldığımız spor ayakkabılarda sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Farklı zamanlarda aldığımız üç ayrı çocuk spor ayakkabısı, en fazla üç ay içinde çeşitli yerlerinden yırtılıyor.
Her seferinde ürünü garantiye götürmemize rağmen, her üç üründe de “kullanıcı hatası” denilerek kusur kabul edilmedi. Ürünler bu kadar kısa sürede ve benzer şekilde zarar görüyorsa sorun kullanıcıda değil, ayakkabıların kalitesinde ya da üretiminde olmalıdır.
FLO’nun ürünlerindeki bu kusuru kabul etmesini ve yırtılan çocuk spor ayakkabılarım için değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu tarz şikayetlerde müşterinin mağdur edilmeyip, daha dikkatli inceleme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
FLO Kırşehir mağazasından çocuğum için aldığımız spor ayakkabılarda sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Farklı zamanlarda aldığımız üç ayrı çocuk spor ayakkabısı, en fazla üç ay içinde çeşitli yerlerinden yırtılıyor.
Her seferinde ürünü garantiye götürmemize rağmen, her üç üründe de “kullanıcı hatası” denilerek kusur kabul edilmedi. Ürünler bu kadar kısa sürede ve benzer şekilde zarar görüyorsa sorun kullanıcıda değil, ayakkabıların kalitesinde ya da üretiminde olmalıdır.
FLO’nun ürünlerindeki bu kusuru kabul etmesini ve yırtılan çocuk spor ayakkabılarım için değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu tarz şikayetlerde müşterinin mağdur edilmeyip, daha dikkatli inceleme yapılmasını istiyorum.
