to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Şirinevler FLO mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı sadece yaklaşık 4 buçuk ay kullanıldıktan sonra cırt cırt kısmından yırtıldı. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine gitmedim, bu durumu öncelikle burada paylaşmak istedim. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ayakkabının incelenerek para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
FLO Sancaktepe Sarıgazi şubenizden aldığım çocuk ayakkabısı bir ay bile kullanılmadan kısa sürede yırtıldı. Küçük bir çocuk için, üstelik bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite açısından hem de verilen paraya göre kabul edilebilir değil. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmet...
FLO markasına güvenerek aldığım çocuk ayakkabısının cırt cırtları, bir buçuk ay bile olmadan oğlum yürüdükçe açılmaya başladı. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelenmesini talep ettim. Olumlu bir yanıt beklerken, başvuruma olumsuz cevap verilmesi beni şaşırttı. Yüksek bir ücret ödeyerek aldığım ay...
FLO'dan almış olduğum çocuk ayakkabısı 2-3 ay kullanım sonrası deforme oldu. Cırt cırtlı bir ayakkabıydı ve cırt cırt kısmı artık birbirini tutmamaya başladı ve ayakkabının diğer yerlerinde de sorunlar var. İncelemeye gönderdiğimizde red cevabı verildi. Şu an mağdur durumdayım. Böyle olacağını bilse...
Yorumlar